Analista de Usuário Sênior

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🔥 31 minutos atrás

🌐 México, Brasil – Remoto

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Capgemini

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10.000+ funcionários

Fundada em 1967

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar suas operações aproveitando o poder da tecnologia. Com expertise em uma ampla gama de setores, como aeroespacial, automotivo, bancário e saúde, a Capgemini oferece um portfólio de serviços em constante evolução para atender às necessidades, em constante mudança, de seus clientes. Suas ofertas incluem Cloud, cibersegurança, dados e inteligência artificial (IA), e gestão empresarial, entre outras. A Capgemini também enfatiza inovação e sustentabilidade, ajudando as empresas a alcançar a transformação digital enquanto promove a responsabilidade ambiental e social. Além disso, a Capgemini oferece oportunidades de carreira em diversos níveis e profissões, incentivando a inovação e a diversidade em sua força de trabalho.

Descrição

• Levantar e analisar requisitos de negócio e de usuários • Mapear processos, fluxos de trabalho e jornadas de usuário • Traduzir necessidades do negócio em requisitos funcionais e recomendações de Experiência do Usuário • Criar protótipos de baixa fidelidade e apoiar o desenho de soluções • Colaborar com as equipes de desenvolvimento ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) • Apoiar testes, implementação e treinamento de usuários • Desenvolver documentação e fornecer orientação às partes interessadas • Identificar oportunidades para melhorar experiências digitais e processos de negócio

🎯 Requisitos

• 4+ anos de experiência em Análise de Negócios, Análise de Usuário, Análise Web, Experiência do Usuário ou áreas relacionadas • Experiência em levantamento de requisitos e documentação de processos de negócio • Conhecimento de princípios de Experiência do Usuário e ferramentas de prototipagem • Proficiência avançada em inglês • Graduação, diploma de ensino médio ou equivalente exigidos • Fortes habilidades de comunicação e gestão de stakeholders • Domínio do Pacote Microsoft Office • Conhecimento na indústria de seguros é preferencial • Experiência com testes, treinamento de usuários e implementação de sistemas é preferencial • Familiaridade com ferramentas de monitoramento de sistema é preferencial • Autorização legal válida para trabalhar no país onde a vaga está baseada no momento da contratação • A FBS não patrocina nem obtém autorização de trabalho, a menos que isso seja explicitamente declarado

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo e bônus por desempenho • Pacote de benefícios abrangente • Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamento • Arranjos de trabalho flexíveis (remoto e/ou presencial) • Cultura de trabalho dinâmica e inclusiva dentro de um grupo reconhecido globalmente • Plano de Saúde Privado • Plano de Previdência • Folga remunerada • Treinamento e Desenvolvimento