Deal Desk Analyst

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Vonage

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2001

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

💰 $225.000.000 Post-IPO Debt em 2014-08

Consulting • Healthcare • Logistics

A Vonage é líder global em serviços de comunicação, oferecendo um conjunto robusto de ferramentas que inclui APIs de Comunicação, Comunicações Unificadas e soluções de Contact Center. A empresa capacita negócios a alcançar e engajar clientes em diversos canais, como mensagens, voz e vídeo, proporcionando experiências superiores ao cliente. A Vonage integra tecnologias avançadas, como IA e automação, para elevar a eficiência operacional e a satisfação do cliente, atendendo a setores que vão de saúde a varejo com soluções de comunicação sob medida. Como prova de suas capacidades, a Vonage é continuamente reconhecida como líder em Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS).

Descrição

• Work with the Sales Teams in building price quotes for customers, including our largest and most strategic accounts • Analyze deal margins and competitive positioning to ensure we are winning deals and market share without sacrificing long-term financial health. • Actively collaborate with Operations, Finance, Legal, Product and Pricing teams to optimize the on-boarding experience of customers • Help drive the adoption of CPQ, the Sales self-service quoting tool in SFDC. • Transform raw deal data into actionable insights, identifying pricing trends and competitive shifts to influence Vonage’s global pricing strategy. • Streamline and improve business practices, including tools, templates and processes, to increase the efficiency of the Deal Desk team • Train and advise Sales and any other stakeholders on pricing, quoting, on-boarding process and commercial best practices • Define and manage projects to deliver further operational efficiencies and deal velocity.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree required; Business, Economics, Finance or Accounting undergrad majors preferred • 4+ years in a Strategic Deal Desk, Sales Operations, or Commercial Finance role within a fast-paced SaaS or Telecom environment. • Proficiency in Salesforce (SFDC), Tableau and CPQ environments. • Strong analytical skills • Excellent communication skills • Problem solving • Excellent Excel skills and data manipulation • Fluent in English.

🏖️ Benefícios

• Medical Insurance • Group Life Insurance • Meal Card (Pluxee Tienda Card) • Volunteer Time (VTO) • Ericsson Care Line • Additional benefits and perks will be shared and discussed with you by the recruiter during the interview process.