FBS - Designer de Experiência de Aprendizagem

🔥 17 minutos atrás

🌐 Brasil, México – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📚 Aprendizagem e Desenvolvimento

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Capgemini

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10.000+ funcionários

Fundada em 1967

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar suas operações aproveitando o poder da tecnologia. Com expertise em uma ampla gama de setores, como aeroespacial, automotivo, bancário e saúde, a Capgemini oferece um portfólio de serviços em constante evolução para atender às necessidades, em constante mudança, de seus clientes. Suas ofertas incluem Cloud, cibersegurança, dados e inteligência artificial (IA), e gestão empresarial, entre outras. A Capgemini também enfatiza inovação e sustentabilidade, ajudando as empresas a alcançar a transformação digital enquanto promove a responsabilidade ambiental e social. Além disso, a Capgemini oferece oportunidades de carreira em diversos níveis e profissões, incentivando a inovação e a diversidade em sua força de trabalho.

Descrição

• Projetar, desenvolver e avaliar experiências de aprendizagem desde a análise inicial de necessidades até a implementação e mensuração. • Criar materiais de treinamento para equipes administrativas, sem atendimento telefônico e voltadas a fornecedores, incluindo e-learning, treinamentos conduzidos por instrutor, sessões virtuais, vídeos, job aids e recursos de suporte ao desempenho. • Trabalhar em parceria com líderes de negócios, supervisores, coaches de equipe e especialistas no assunto para compreender fluxos operacionais e necessidades de aprendizagem. • Realizar observações presenciais, acompanhamento de atividades e avaliações lado a lado para compreender o trabalho dos colaboradores e identificar oportunidades de melhoria. • Transformar observações e requisitos de negócio em soluções práticas de aprendizagem que apoiem o desempenho no mundo real. • Recomendar formatos de aprendizagem com base nos objetivos de negócio, nas necessidades do público, na complexidade, nos prazos e nos recursos disponíveis. • Apoiar a adoção de novas ferramentas, processos e formas de trabalho por meio de materiais de aprendizagem e iniciativas de suporte à mudança. • Colaborar com supervisores e coaches de equipe para incorporar a aprendizagem aos fluxos de trabalho diários e reforçar competências. • Aplicar princípios de aprendizagem de adultos e metodologias de design instrucional para criar experiências de aprendizagem envolventes, eficazes e acessíveis. • Utilizar tecnologias de aprendizagem e ferramentas com recursos de IA para aprimorar o desenvolvimento e a entrega de conteúdos. • Avaliar a eficácia da aprendizagem e aprimorar os materiais de treinamento, o desempenho dos colaboradores e os resultados do negócio. • Manter padrões de design instrucional e qualidade em todas as entregas. • Trabalhar de forma independente em um hub da FBS, alinhando-se à equipe ampliada de Training Design da CAS e aos padrões estabelecidos. • Compartilhar conhecimentos de design instrucional e boas práticas com especialistas no assunto e parceiros de negócio.

🎯 Requisitos

• Experiência em design instrucional, design de experiência de aprendizagem, desenvolvimento de treinamentos ou área relacionada. • Sólidos fundamentos de design instrucional e conhecimento dos princípios de aprendizagem de adultos. • Experiência na criação e no desenvolvimento de soluções de aprendizagem para equipes operacionais, especialmente em ambientes administrativos, sem atendimento telefônico ou voltados a fornecedores. • Experiência na realização de análise de necessidades, identificação de lacunas de desempenho e transformação de requisitos de negócio em soluções de aprendizagem. • Experiência no desenvolvimento de materiais de aprendizagem, como e-learning, treinamentos conduzidos por instrutor, vídeos, job aids e recursos de suporte ao desempenho. • Capacidade de acompanhar atividades, observar colaboradores em seu ambiente de trabalho e utilizar as descobertas para aprimorar soluções de aprendizagem. • Excelentes habilidades de gestão de stakeholders e comunicação, com capacidade de construir relacionamentos eficazes com supervisores, coaches de equipe e especialistas no assunto. • Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades e entregar trabalho de alta qualidade em colaboração com uma equipe ampliada. • Inglês fluente, com capacidade de se comunicar eficazmente com stakeholders internacionais. • Familiaridade com tecnologias de aprendizagem e ferramentas de desenvolvimento de conteúdo digital. • Experiência em gestão da mudança, adoção de processos ou transformação operacional será considerada um diferencial. • Ensino superior completo, preferencialmente em Design Instrucional, Design de Aprendizagem, Aprendizagem de Adultos, Tecnologia Educacional, Design Centrado no Ser Humano, Learning Analytics ou área relacionada. • Conhecimento de padrões de acessibilidade, Design Universal para Aprendizagem, melhoria de desempenho, service design ou documentação técnica será considerado um diferencial. • O currículo deve ser enviado em inglês. • Autorização legal local válida para trabalhar no país onde a vaga está sediada no momento da contratação; a FBS não patrocina nem obtém autorização de trabalho, salvo indicação expressa.

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo e bônus baseados em desempenho • Pacote abrangente de benefícios • Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamentos • Modelos de trabalho flexíveis • Cultura de trabalho dinâmica e inclusiva em um grupo globalmente reconhecido • Seguro-saúde e seguro odontológico privados • Plano de previdência • Vale-refeição • Seguro de vida