Bilingual (Spanish) Senior Manager, Account Executive Operations

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🕒 6 dias atrás

⚔️ Virginia – Remoto

⚔️ Virginia – Remote

💵 $161.500 - $184.300 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧑‍💼 Executivo de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Capital One

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10.000+ funcionários

🏦 Bancário

💳 Fintech

💸 Finanças

💰 Post-IPO Equity em 2023-05

Banking • Fintech • Finance

A Capital One é uma empresa de serviços financeiros especializada em cartões de crédito, bancos e empréstimos. Comprometida com a inovação, a Capital One combina tecnologia e estratégias baseadas em dados para aprimorar a experiência do cliente e melhorar seus serviços bancários. A empresa também enfatiza a diversidade, inclusão e uma cultura de trabalho colaborativa, enquanto oferece uma ampla gama de oportunidades de emprego em várias áreas, incluindo finanças, tecnologia e atendimento ao cliente.

Descrição

• Lead, mentor, and develop a team of operational professionals • Manage unique and complex partners of strategic importance to the network • Act as a Subject Matter Expert (SME) on authorization and settlement applications • Drive the full life-cycle of complex, cross-functional process improvements • Identify and mitigate operational gaps across teams and systems • Analyze operational data and metrics to quantify performance • Lead strategic department projects and support broader company initiatives • Oversee and facilitate comprehensive training programs for both new and existing Account Executives

🎯 Requisitos

• High School Diploma, GED or equivalent certification • At least 7 years of account management, operations or relationship management experience within the financial services or payments industry • At least 4 years of people leadership and performance management experience • Fluent in Spanish and English.

🏖️ Benefícios

• Eligible to earn performance based incentive compensation, which may include cash bonus(es) and/or long term incentives (LTI). • Comprehensive, competitive, and inclusive set of health, financial and other benefits that support your total well-being.