Partner Success Manager – Solutions Architect

🔥 15 horas atrás

🌐 Estados Unidos, Canadá – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇨🇦 Canadá – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 12%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 1 dia.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 68 dias.
• Sem salário divulgado.

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CaptivateIQ

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

💼 Consultoria

🏭 Manufatura

📦 Logística

💰 $100.000.000 Series C em 2022-01

Consulting • Manufacturing • Logistics

A CaptivateIQ é uma solução moderna de comissões de vendas que ajuda as empresas a melhorar significativamente o desempenho de receita. Ao automatizar e simplificar todo o processo de comissões, permite que as equipes de vendas se concentrem em vender em vez de realizar tarefas administrativas. A plataforma oferece ferramentas para visibilidade e análises em tempo real, que motivam os representantes de vendas e oferecem insights aos líderes de vendas. A solução da CaptivateIQ é flexível, transparente e projetada para crescer com empresas em expansão, oferecendo recursos como inteligência impulsionada por IA e tecnologia SmartGrid™. Notavelmente, atende a vários setores, como serviços financeiros, manufatura, mídia e entretenimento, entre outros, proporcionando uma vantagem estratégica na gestão e otimização de iniciativas de gerenciamento de desempenho de vendas.

Descrição

• Own a portfolio of SI and consulting partners as the primary point of contact for delivery success • Conduct regular business reviews to drive partner performance • Advise partners on data modeling, incentive compensation logic, and financial reporting • Enforce CaptivateIQ's Standard of Excellence by reviewing complex partner designs and using Solution Check Points • Coordinate with Solution Architects, Product, and Integrations teams to resolve technical hurdles • Serve as the lead escalation point for partner-led implementations • Triage technical issues while balancing customer expectations with compliance standards • Capture field feedback and systemic issues to influence product and enablement roadmaps • Document scalable co-delivery playbooks • Define and maintain partner scorecards tracking delivery quality, CSAT, and risk signals • Integrate partner success into broader organizational strategy • Serve as a technical advisor, project manager, and strategic consultant for partner-led engagements

🎯 Requisitos

• 5–8+ years in SaaS across Partner Success, Solution Architecture, Implementation Consulting, or Technical Project Leadership • Experience specifically within Incentive Compensation Management (ICM), such as CaptivateIQ, Xactly, Varicent, or SAP Commissions, or in high-complexity SaaS environments • Ability to lead structured discovery, read and challenge complex solution designs, and translate business requirements into system constraints and behavior • Track record driving cross-functional initiatives with Sales, CS, PS, Product, and Marketing • Ability to own programs end-to-end • Excellent facilitation skills for executive-level conversations and detailed working sessions with partner consultants • Highly organized and process-oriented, with ability to create structure, frameworks, and documentation • Eligibility to work in the United States, as indicated by participation in E-Verify

🏖️ Benefícios

• 100% coverage for medical, dental, and vision for all FTEs, with roughly 75% coverage for dependents • Flexible vacation days plus quarterly mental health days • Dedicated funds for professional development and caretaking needs • Annual work anniversary bonuses • 401(k) plan for US employees • Latest Apple hardware • Employee Resource Groups (ERGs) supporting DEI

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