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🔥 34 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Carrefour Marketplace, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 34 minutos atrás

Logo of Carrefour Marketplace

Carrefour Marketplace

10.000+ funcionários

Fundada em 1975

🍽️ Alimentos e Bebidas

📦 Logística

🏥 Saúde

Food & Beverage • Logistics • Healthcare

O Carrefour Marketplace é a plataforma de marketplace online do Carrefour (Brasil) que lista e vende uma ampla variedade de produtos — desde mercearias, farmácia e artigos para bebês até eletrônicos, casa & jardim e automotivos — combinando os serviços de varejo do Carrefour (retirada na loja, entrega, opções de pagamento incluindo o Cartão Carrefour, cupons e promoções) com ofertas de vendedores terceiros. A plataforma suporta contas de clientes, gestão de pedidos, vitrines de parceiros e funcionalidades de atendimento ao cliente, funcionando como um grande marketplace B2C que integra tanto as operações de varejo próprias do Carrefour quanto as de vendedores externos.

Descrição

• Realizar atendimento de voz aos clientes de forma humanizada e empática • Resolver as necessidades dos clientes com soluções personalizadas • Ofertar produtos e serviços financeiros para fidelizar clientes • Alcançar e superar objetivos de vendas • Acolher clientes, esclarecer dúvidas e atender solicitações • Garantir a satisfação dos clientes em cada contato

🎯 Requisitos

• Ensino Médio Completo • Experiência com vendas será um diferencial • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (segunda a sábado) • Jornada de 06h20 diárias • Internet com velocidade mínima de 100 Mbps • Conexão via cabo de rede para uso no desktop • Comunicação clara e objetiva • Técnicas de atendimento ao cliente • Escuta ativa e análise de necessidades do cliente • Gestão do tempo e priorização de demandas • Proatividade e vontade de fazer a diferença • Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas • Foco em resultados

🏖️ Benefícios

• VR (Vale Refeição) • Assistência Médica e Odontológica • Campanhas de incentivo/premiações • Parceria com Sesc • Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede • Reembolso ótica • Seguro de Vida • Convênio Farmácia • Totalpass • Programa estruturado de desenvolvimento e plano de carreira • Ajuda de custo para internet • Equipamento - Desktop para Home Office • Pausas flexíveis • Participação nos lucros e resultados (PLR) semestral • Ambiente inclusivo e respeitoso

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Grupo Carrefour Brasil

10.000+ funcionários

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🏦 Bancário

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Operador(a) de atendimento remoto do Carrefour, oferecendo serviços financeiros e solucionando solicitações de clientes. Atuação comercial com foco em vendas, satisfação do cliente e resultados.

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Grupo Carrefour Brasil

10.000+ funcionários

🛒 Varejo

🏦 Bancário

🛍️ Comércio Eletrônico

Operador(a) de atendimento de voz remoto para o Carrefour Brasil, maior varejista brasileiro. Atendimento aos clientes e oferta de produtos financeiros com foco em vendas e satisfação.

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Koin Limited

11 - 50

Administrador(a) de Experiência do Cliente atuando no suporte às marcas internacionais de e-commerce D2C da Koin. Processamento remoto, a partir da América Latina, de devoluções, reembolsos, avaliações, chargebacks, tickets de suporte e registros operacionais.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 5 dias atrás

Caylent

201 - 500

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Gerente de Experiência do Cliente que analisa feedbacks, CSAT e NPS dos clientes da Caylent, uma empresa de serviços de cloud orientada por IA. Transformando insights em relatórios e recomendações estratégicas.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 Private Equity Round em 2022-11

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 6 dias atrás

Precision Medicine Group

1001 - 5000

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Especialista em Suporte a Projetos responsável por coordenar operações de estudos clínicos para o Precision Medicine Group. Gerenciamento de cronogramas, treinamentos, fornecedores, documentação, acessos a sistemas e relatórios de projetos em estudos na região LATAM.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $35.200.000 Venture Round em 2021-03

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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