Help Desk Team Leader – Network Solutions

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 29

🦀 Maryland, Missouri – Remoto

🦀 Maryland – Remote 🏰 Missouri – Remote

💵 $55.000 - $75.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 2%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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CBIZ

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10.000+ funcionários

Fundada em 1996

🛡️ Seguros

🏥 Saúde

🏭 Manufatura

Insurance • Healthcare • Manufacturing

A CBIZ é uma empresa nacional de serviços profissionais voltada para o mercado intermediário que oferece soluções de contabilidade, impostos, consultoria, benefícios, seguros e tecnologia para empresas e organizações. A empresa combina relacionamentos locais com recursos nacionais para entregar serviços incluindo auditoria e atestação (por meio de sua entidade contábil licenciada), planejamento e conformidade tributária, riscos e consultoria, administração de RH e benefícios, soluções de seguros, assessoria em investimentos e transações, e serviços de tecnologia e cibersegurança. A CBIZ se concentra em orientações específicas por indústria e insights orientados por dados para ajudar os clientes a crescer, gerenciar riscos e melhorar operações.

Descrição

• Build, develop and manage a team capable of carrying out operational strategies needed while improving employee, client, and vendor relationships. • Supervise and manage overall performance of assigned associates. • Continue to spend a significant amount of time performing individual tasks related to the success of the team. • Act as a liaison between CBIZ associates and the client. • Responsible for staffing, performance management and disciplinary action for assigned team. • Create and exhibit a sense of ownership for developing efficient operations and identifying opportunities for continuous growth. • Handle the escalations for assigned team. • Create and update procedures and documentation to improve efficiency and effectiveness. • Train associates in new activities, policies, technical systems, and procedures. • Lead and attend department meetings, team meetings, and 1:1s with assigned associates. • Complete performance reviews and make salary recommendations for assigned direct reports. • Assume responsibilities for related duties as assigned.

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in information technology or related field, or equivalent work experience • Experience managing large teams in a remote capacity. • 1 year in leadership (mentoring associates, project leadership, contact center leadership). • 3 years' experience directly related to technical support of information systems technology.