Dutch-Speaking Customer Support Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🔥 4 horas atrás

🇵🇹 Portugal – Remoto

💵 €1.100 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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CB Talents Academy

SiteLinkedInTodas as Vagas

1 - 10 funcionários

Fundada em 2014

📚 Educação

Education

A CB Talents Academy busca estabelecer a ligação entre o conhecimento adquirido e o mercado de trabalho. Nossa academia oferece tanto o conhecimento quanto as habilidades necessárias para ter sucesso nacional e internacionalmente, ao mesmo tempo em que oferece aos nossos alunos os meios necessários para alcançar seus objetivos profissionais, encorajando-os, no entanto, a elevar suas expectativas e a confiar apenas em si mesmos em um mercado extremamente volátil e complexo.

Descrição

• Assist customers with account funding, transaction history, product details, and protection policies • Handle inbound and outbound inquiries • Negotiate payment plans • Resolve collection-related questions • Secure promises to pay • Guide vulnerable customers • Offer insolvency support • Route accounts to specialized teams when needed • Maintain detailed account notes • Schedule call-backs • Manage multi-queue contact systems efficiently • Provide high-quality support and payment solutions to international customers across voice and written channels

🎯 Requisitos

• Native or fluent Dutch (C1/C2) • Strong business English (B2+) • Residing in Portugal or willing to relocate to Portugal with company support • 1–2 years in customer service, retail, hospitality, fintech, or call center environments (preferred) • Strong negotiation skills • Active listening skills • Priority management abilities • Independent problem-solving abilities • Proficient in MS Office • Comfortable navigating PC-based internet applications and multi-queue communication systems • Submit CV in English

🏖️ Benefícios

• Welcome Bonus: €2,000 total (€166.66/month added to your pay during your first year) • Meal Allowance: €7.63 net per working day (~€160+ tax-free extra monthly) • Complexity Bonus: €80/month • Weekends off • 100% remote work • Comprehensive relocation support and assistance for candidates moving to Portugal