Principal Designer, Product Design

🕒 5 dias atrás

🏖️ New Jersey, Pennsylvania – Remoto

🏖️ New Jersey – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote

💵 $110.500 - $220.990 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

🎨 Designer de Produto (UI/UX)

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Cencora

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10.000+ funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

🏥 Saúde

Consulting • Logistics • Healthcare

A Cencora é uma empresa dedicada a melhorar a saúde e o bem-estar de pessoas e animais em escala global. Com base no legado da AmerisourceBergen, a Cencora oferece uma ampla gama de soluções líderes do setor que abrangem logística especializada, armazenagem, pesquisa de medicamentos, suporte ao desenvolvimento clínico e muito mais. Ela fornece suporte à comercialização e acesso de pacientes e oferece serviços de distribuição atacadista e especializada. A Cencora atende um público diversificado, incluindo empresas farmacêuticas, consultórios médicos, farmácias e sistemas de saúde. A empresa também estende seus serviços para a saúde animal, gerenciando operações e entregando produtos para o cuidado farmacêutico animal. Com uma forte presença global, a Cencora tem como objetivo reformular a prestação de serviços de saúde por meio de produtos e soluções inovadoras, esforçando-se para criar futuros mais saudáveis para todos.

Descrição

• Build and lead the discovery and research operating model for MSO Technology Solutions • Lead Jobs-to-Be-Done discovery, stakeholder interviews, contextual inquiry, workflow analysis, and qualitative research • Facilitate collaborative workshops, strategy sessions, and service blueprinting engagements • Develop service blueprints, journey maps, ecosystem maps, and experience frameworks • Synthesize qualitative and quantitative findings into insights and recommendations for the MSO platform roadmap and investment priorities • Define experience and product strategies aligning patient, provider, staff, business, and technology needs • Translate clinical, operational, and business challenges into scalable product, service, and workflow opportunities • Evaluate build, buy, partner, and pilot tradeoffs • Shape future-state platform experiences and product capabilities • Establish metrics, pilot hypotheses, KPI frameworks, success criteria, and leading and lagging indicators • Track KPI performance, adoption, utilization, and realized value with Data & Analytics • Produce leadership-ready pilot readouts supporting scale, optimization, continuation, or stop decisions • Identify opportunities for products, automation, agentic workflows, and AI-enabled capabilities • Assess desirability, feasibility, viability, risk, and adoption readiness of emerging technologies • Serve as functional leader of the discovery and research discipline • Mentor designers and cross-functional partners and contribute to team structure, talent planning, and career development • Communicate design positions, risks, tradeoffs, and strategic recommendations to senior leaders and external partners

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in Design, Human-Computer Interaction, Human-Centered Design, Service Design, Business, Healthcare Administration, or a related field; equivalent experience considered • 8+ years of experience in Product Design, UX Strategy, Service Design, Experience Research, Product Strategy, or a closely related discipline • Expertise in human-centered research, Jobs-to-Be-Done discovery, service design, and facilitation of complex, senior stakeholder groups • Experience defining KPIs, measurement frameworks, and outcome evaluation approaches for pilots, products, or transformation initiatives • Ability to synthesize complex qualitative and quantitative data into executive-level insights, recommendations, and decision support materials • Strong communication, storytelling, workshop facilitation, systems thinking, and executive presentation skills • Preferred: experience in healthcare, specialty physician practices, management services organizations, healthcare technology, or operational transformation • Preferred: experience evaluating AI-enabled solutions, automation capabilities, vendor solutions, or emerging technology pilots • Preferred: experience building or leading a research or discovery function, mentoring practitioners, and contributing to standards and governance

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, and vision care • Backup dependent care • Adoption assistance • Infertility coverage • Family building support • Behavioral health solutions • Paid parental leave • Paid caregiver leave • Training programs • Professional development resources • Mentorship programs • Employee resource groups • Volunteer activities