Operations Supervisor

🕒 3 dias atrás

🐊 Florida – Remoto

🐊 Florida – Remote

💵 $56.200 - $101.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Centene Corporation

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10.000+ funcionários

Fundada em 1984

🛡️ Seguros

💼 Consultoria

🏥 Saúde

Insurance • Consulting • Healthcare

Centene Corporation é uma provedora líder de serviços de saúde patrocinados pelo governo, especializada em oferecer soluções de saúde acessíveis e de alta qualidade. Há mais de 40 anos, a Centene tem se dedicado a transformar a saúde das comunidades, ampliando o acesso a Medicaid, Medicare e ao Health Insurance Marketplace, além de atender comunidades militares por meio do programa TRICARE. Como a maior organização de managed care do Medicaid e participante-chave no Marketplace, a Centene enfatiza a entrega de cuidados de saúde com foco local, combinada a parcerias sólidas com organizações sem fins lucrativos para atender às necessidades únicas de seus membros. A Centene também é comprometida com sustentabilidade corporativa e responsabilidade social, priorizando a gestão ambiental e a governança ética para promover o bem-estar das comunidades que atende.

Descrição

• Provide direct supervision to entry and/or processing staff • Handle hiring, training, evaluation, development and performance management • Monitor and direct workflow to ensure timely and accurate processing • Develop policies and procedures to improve efficiencies and support new contracts or programs • Interface with internal staff, field personnel, other contractors and customers • Create and monitor reports for process control and production effectiveness • Make adjustments to maintain quality standards and achieve operational goals • Monitor production and quality effectiveness through reports and process analysis • Respond to customer inquiries and track issues for process improvement • Represent the department to promote relationships, improve processes and secure goals • Collect and analyze operational data to identify efficiency improvements • Perform quality control work and provide feedback and coaching to staff • Handle administrative issues, disciplinary matters, timekeeping and scheduling • Handle escalations • Work on special projects and support corporate and departmental goals • Analyze and construct procedures for new programs or contracts • Develop and maintain relationships with other departments to support customer satisfaction • Perform other duties as assigned

🎯 Requisitos

• Must be authorized to work in the U.S. without the need for employment-based visa sponsorship now or in the future • Bachelor's Degree in a related field or equivalent work experience required • 2+ years direct supervisory experience including hiring and firing authority for minimum of ten associates required • 2+ years in healthcare (government healthcare delivery preferred) or production environment required • Within ICS/Mail Distribution Centers only, 2 years experience supporting production teams such as print, fulfillment, manufacturing or related industries required • May require US citizenship and current security clearance • Must comply with all policies and standards

🏖️ Benefícios

• Competitive pay • Health insurance • 401K and stock purchase plans • Tuition reimbursement • Paid time off plus holidays • Flexible approach to work with remote, hybrid, field or office work schedules • Additional forms of incentives may be included in total compensation • Equal opportunity employer committed to diversity

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