Gerente de Produto, Orchestrator

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Chili Piper

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2016

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

💰 Secondary Market em 2021-04

Consulting • Marketing • Logistics

Chili Piper é uma plataforma de conversão de demanda que oferece soluções como agendamento com um clique, engajamento via live chat, roteamento de formulários e de leads, além de integração com Salesforce. A plataforma foi projetada para converter leads em reuniões rapidamente, automatizar a distribuição de leads e simplificar processos entre marketing e vendas. A Chili Piper busca aprimorar a experiência de vendas ao aumentar a eficiência do roteamento de leads e reduzir a necessidade de múltiplas ferramentas com sua abordagem de plataforma all-in-one. As soluções da empresa ajudam a elevar as taxas de conversão em reuniões e a melhorar a eficiência geral do pipeline de receita para as empresas, especialmente equipes B2B.

Descrição

• Ser responsável pelo Orchestrator de ponta a ponta, desde evidências de mercado e do cliente até adoção, iteração e impacto comercial de longo prazo • Definir o primeiro público-alvo para cada aposta de produto e proteger esse foco à medida que surgem solicitações, casos-limite e oportunidades • Identificar problemas a serem resolvidos e transformar a detecção de sinais, a tomada de decisão e a execução de ações em direção clara de produto • Definir valor, viabilidade, prioridade, métricas de sucesso e gatilhos para a primeira adoção • Monitorar adoção e uso real após o lançamento, usando aprendizados para melhorar o produto e orientar trabalhos futuros • Manter tipos de sinal, lógica de decisão e integrações externas coerentes, previsíveis e confiáveis • Trabalhar em parceria com Product Design na experiência, no fluxo de primeiro uso e no enablement do produto • Colaborar com o Product Engineering Lead em soluções tecnicamente sólidas e práticas • Priorizar de forma implacável e tomar decisões claras em situações complexas e ambíguas • Manter um alto padrão de qualidade do produto • Ser dono do cliente-alvo, do problema, do resultado pretendido, do valor, da viabilidade, da prioridade, da adoção e do resultado comercial • Desenvolver conceitos de solução sem necessariamente assumir a arquitetura, a implementação ou a execução do enablement do produto

🎯 Requisitos

• Experiência sênior na gestão de produtos B2B SaaS complexos, com propriedade clara de uma área de produto ou de iniciativas principais • Forte julgamento de produto e habilidade para fazer trade-offs informados em ambientes ambíguos • Uso prático de ferramentas de IA no trabalho diário de produto • Capacidade de simplificar complexidade e transformar evidências dos clientes, dados e restrições técnicas em decisões claras de produto • Curiosidade profunda sobre usuários e mercados, com hábito de construir convicção por meio de evidências diretas • Conforto em domínios técnicos e credibilidade com usuários técnicos e parceiros de engenharia • Tendência a focar e a lançar de forma restrita para aprender rapidamente • Experiência de trabalho próximo com Engineering, Design e parceiros cross-functional em um ambiente de rápido movimento • Motivação para construir produtos que resolvam problemas reais e sejam efetivamente utilizados • Experiência em construir ou ser responsável por integrações de terceiros, especialmente plataformas CRM, Sales Engagement ou de conferência (desejável) • Experiência com roteamento de leads, lógica de distribuição ou de atribuição (desejável) • Experiência com plataformas CRM ou de automação de marketing (desejável) • Experiência em construir produtos SaaS empresariais, robustos e ricos em dados (desejável) • Experiência em desenvolver ou lançar produtos com Claude ou similares (desejável) • Disponibilidade para participar da reunião semanal all-hands via Zoom

🏖️ Benefícios

• Remuneração competitiva baseada na taxa de mercado do local onde você mora • Ambiente de trabalho totalmente remoto e global • Liberdade e flexibilidade • Férias ilimitadas • Seguro de saúde, odontológico e oftalmológico generosos • Qualquer equipamento, software ou tecnologia necessária para desempenhar seu trabalho • Bolsa anual de desenvolvimento profissional de US$ 2.000 • Participação acionária — todos os Pipers recebem opções de ações • Retiro anual da empresa em locais incríveis