Clever Devices
201 - 500 funcionários
📦 Logística
💼 Consultoria
🏥 Saúde
💰 Private Equity Round em 2021-02
Logistics • Consulting • Healthcare
A Clever Devices projeta soluções tecnológicas inovadoras para todos os modos de transporte público, incluindo rotas fixas, BRT (Bus Rapid Transit), paratransporte e ferrovias. Nossas soluções melhoram a mobilidade e ajudam a enfrentar os desafios do transporte público em comunidades ao redor do mundo. Oferecemos Sistemas de Transporte Inteligentes (ITS) escaláveis e modulares, proporcionando benefícios para operadores de sistemas de trânsito e para o público usuário.
Member Happiness Team Lead
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Agosto 20
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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🏥 Saúde
💰 Private Equity Round em 2021-02
Logistics • Consulting • Healthcare
A Clever Devices projeta soluções tecnológicas inovadoras para todos os modos de transporte público, incluindo rotas fixas, BRT (Bus Rapid Transit), paratransporte e ferrovias. Nossas soluções melhoram a mobilidade e ajudam a enfrentar os desafios do transporte público em comunidades ao redor do mundo. Oferecemos Sistemas de Transporte Inteligentes (ITS) escaláveis e modulares, proporcionando benefícios para operadores de sistemas de trânsito e para o público usuário.
Descrição
• Oversee daily operations • Quality assurance • Escalation triage • Onboarding/ongoing training • Maintain familiarity with current smart phone apps, services, networks, and trends • Brief the team on new product launches and workflow changes • Maintain the Knowledge Base and Macros, including priority levels, tagging logic, and escalations • Maintain team scheduling rotation 365 days a year • Lead team meetings and keep the team aligned and connected • Attend recurring cross-functional meetings and translate updates into actionable guidance • Serve as point of contact for other teams and select client contacts
🎯 Requisitos
• Smart phone • Zendesk • Coaching Skills • Health Tech • Written/verbal communication skills • Manage fast-paced environment • Problem-solving • Private remote network
🏖️ Benefícios
• PTO
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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $160.000 - $200.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟠 Sênior
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
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💰 Post-IPO Equity em 2013-05
⏰ Tempo Integral
🟠 Sênior
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
