Director, Workforce Management

🕒 Outubro 22

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $161.500 - $210.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

👔 Diretor

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 22 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 43 dias.

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Clover Health

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501 - 1000 funcionários

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

🤖 Inteligência Artificial

Healthcare • Insurance • Artificial Intelligence

A Clover Health (Nasdaq: CLOV) é uma empresa de capacitação de médicos focada em idosos que historicamente tiveram dificuldade de acesso a um sistema de saúde de alta qualidade e a preços acessíveis. Nosso objetivo é oferecer um atendimento excelente, de forma sustentável, com um modelo de negócios voltado para melhorar os resultados médicos, reduzindo custos evitáveis. Fazemos isso adotando uma abordagem holística para entender as necessidades de saúde e os fatores de risco social dos que estão sob nosso cuidado. Essa estratégia é sustentada pela nossa plataforma de software proprietária, o Clover Assistant, projetada para agregar dados de pacientes de todo o ecossistema de saúde para apoiar a tomada de decisões clínicas, apresentando aos médicos e outros prestadores recomendações personalizadas em tempo real no ponto de atendimento. Tornar o atendimento mais acessível está no coração do nosso negócio, e acreditamos que os pacientes devem ter a liberdade de escolher seus médicos. Oferecemos planos acessíveis do Medicare Advantage com amplos benefícios, fornecemos aos médicos de atenção primária o Clover Assistant e também disponibilizamos um atendimento abrangente em casa através do programa Clover Home Care. Com a nossa sede corporativa em Nashville, a força de trabalho da Clover está distribuída por todo os EUA e também inclui uma equipe de tecnólogos de classe mundial sediada em Hong Kong. Gerenciamos o cuidado para membros do Medicare Advantage no Alabama, Arizona, Geórgia, Mississippi, Nova Jersey, Pensilvânia, Carolina do Sul, Tennessee e Texas. Estamos contratando engenheiros de software, cientistas de dados, designers e profissionais de produto que possam nos ajudar a entender o bem-estar dos nossos membros e mantê-los longe de quaisquer riscos de saúde no futuro. Se você é uma pessoa apaixonada e interessada em mudar o sistema de saúde para melhor, então a Clover Health pode ser o lugar certo para você.

Descrição

• Own the CCV workforce plan end to end, translating long-range growth targets into weekly and monthly hiring, onboarding, and readiness goals • Establish operating metrics, forecasting, and reporting covering recruiting conversion, onboarding lead times, attrition, training capacity, and clinician readiness • Build a scalable clinician onboarding model with Clinical, Talent, IT, Operations, and other teams • Determine the appropriate model for preceptors, clinical leads, onboarding cohorts, and frontline management • Establish workforce performance standards and operating rhythms for attendance, cancellation rates, Clover Assistant Touch, productivity, and normalized performance measures • Partner with clinical leaders to align productivity, quality of care, and member experience • Build dashboards, forecasts, and management routines to identify constraints, allocate resources, and address hiring or performance gaps • Create repeatable workforce-management capabilities for Clover Care Services programs • Coordinate Clinical Activation, clinical leadership, Talent, Operations, Finance, analytics, and other partners around an integrated workforce plan • Build the CCV workforce funnel baseline and 2027 growth plan within the first 90 days • Establish a predictable recruiting-to-readiness operating model and launch workforce dashboards within the first 6 months • Help CCV reach clinician-capacity goals ahead of the 2027 AEP cycle

🎯 Requisitos

• Experience building or leading workforce planning, capacity management, clinical operations, field operations, or another complex people-scaling function • Experience owning the full workforce funnel from recruiting demand and hiring pace through onboarding, readiness, productivity, performance, and attrition • Experience scaling a high-touch operating model without sacrificing quality, judgment, and human support • Highly analytical, with the ability to turn workforce data into forecasts, metrics, dashboards, and decisions • Ability to balance productivity with quality, accuracy, and member experience • Effective cross-functional operating experience creating alignment and accountability across clinical leaders, recruiters, operators, analysts, and executives • Comfortable moving between strategy and execution in environments where the operating model is still being built • Experience scaling distributed clinicians, field teams, home-based care, or another operationally complex healthcare workforce

🏖️ Benefícios

• Competitive base salary • Equity opportunities • Performance-based bonus program • 401k matching • Regular compensation reviews • Comprehensive medical, dental, and vision coverage • No-Meeting Fridays • Monthly company holidays • Mental health resources • Generous flexible time-off policy • Remote-first culture • Learning programs • Mentorship • Professional development funding • Regular performance feedback and reviews • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) offering discounted equity opportunities • Reimbursement for office setup expenses • Monthly cell phone & internet stipend • Collaboration with global teams • Paid parental leave for all new parents

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