Technical Solution Manager

🕒 5 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $134.000 - $175.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Receber Emails de Vagas Remotas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Clover Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

A Clover Health (Nasdaq: CLOV) é uma empresa de capacitação de médicos focada em idosos que historicamente tiveram dificuldade de acesso a um sistema de saúde de alta qualidade e a preços acessíveis. Nosso objetivo é oferecer um atendimento excelente, de forma sustentável, com um modelo de negócios voltado para melhorar os resultados médicos, reduzindo custos evitáveis. Fazemos isso adotando uma abordagem holística para entender as necessidades de saúde e os fatores de risco social dos que estão sob nosso cuidado. Essa estratégia é sustentada pela nossa plataforma de software proprietária, o Clover Assistant, projetada para agregar dados de pacientes de todo o ecossistema de saúde para apoiar a tomada de decisões clínicas, apresentando aos médicos e outros prestadores recomendações personalizadas em tempo real no ponto de atendimento. Tornar o atendimento mais acessível está no coração do nosso negócio, e acreditamos que os pacientes devem ter a liberdade de escolher seus médicos. Oferecemos planos acessíveis do Medicare Advantage com amplos benefícios, fornecemos aos médicos de atenção primária o Clover Assistant e também disponibilizamos um atendimento abrangente em casa através do programa Clover Home Care. Com a nossa sede corporativa em Nashville, a força de trabalho da Clover está distribuída por todo os EUA e também inclui uma equipe de tecnólogos de classe mundial sediada em Hong Kong. Gerenciamos o cuidado para membros do Medicare Advantage no Alabama, Arizona, Geórgia, Mississippi, Nova Jersey, Pensilvânia, Carolina do Sul, Tennessee e Texas. Estamos contratando engenheiros de software, cientistas de dados, designers e profissionais de produto que possam nos ajudar a entender o bem-estar dos nossos membros e mantê-los longe de quaisquer riscos de saúde no futuro. Se você é uma pessoa apaixonada e interessada em mudar o sistema de saúde para melhor, então a Clover Health pode ser o lugar certo para você.

Descrição

• Lead end-to-end technical onboarding for new customers, including data integrations, EHR configurations, and platform setup, ensuring launches are on time and technically sound • Serve as the primary technical account manager for a portfolio of enterprise customers post-launch, proactively surfacing and resolving technical issues before they impact care delivery • Partner cross-functionally with Engineering, Product, Data, and Customer Integrations teams to represent customer needs and influence how we build and deliver • Define and refine scalable onboarding playbooks and technical documentation that improve delivery consistency as the customer base grows • Navigate complex, multi-stakeholder relationships — coordinating across clinical, IT, and operational contacts at customer organizations and across internal teams

🎯 Requisitos

• You have 5–8 years of experience in technical implementation, solutions engineering, technical account management, or a closely related field • You've led data integrations or EHR implementations in healthcare settings — strong understanding of HL7, FHIR, C-CDA, or similar standards • You're equally comfortable in a customer-facing meeting and a technical architecture discussion, and can translate fluently between clinical, operational, and engineering stakeholders • You take ownership end-to-end — you don't wait for someone else to spot the risk, write the escalation path, or build the playbook • You thrive in ambiguity and build structure where none exists.

🏖️ Benefícios

• Financial Well-Being: Our commitment to attracting and retaining top talent begins with a competitive base salary and equity opportunities. Additionally, we offer a performance-based bonus program, 401k matching, and regular compensation reviews to recognize and reward exceptional contributions. • Physical Well-Being: We prioritize the health and well-being of our employees and their families by providing comprehensive medical, dental, and vision coverage. Your health matters to us, and we invest in ensuring you have access to quality healthcare. • Mental Well-Being: We understand the importance of mental health in fostering productivity and maintaining work-life balance. To support this, we offer initiatives such as No-Meeting Fridays, monthly company holidays, access to mental health resources, and a generous flexible time-off policy. Additionally, we embrace a remote-first culture that supports collaboration and flexibility, allowing our team members to thrive from any location. • Professional Development: Developing internal talent is a priority for Clover. We offer learning programs, mentorship, professional development funding, and regular performance feedback and reviews. • Additional Perks: Employee Stock Purchase Plan (ESPP) offering discounted equity opportunities • Reimbursement for office setup expenses • Monthly cell phone & internet stipend • Remote-first culture, enabling collaboration with global teams • Paid parental leave for all new parents • And much more!