Associate Manager, Billing Operations – Strategy

🕒 4 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $130.900 - $154.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

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Coinbase

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2012

₿ Cripto

💸 Finanças

💳 Fintech

💰 $21.400.000 Post-IPO Equity em 2022-11

Crypto • Finance • Fintech

A Coinbase é uma exchange de criptomoedas líder que permite que pessoas físicas e instituições comprem, vendam e negociem diversos criptoativos, como Bitcoin e Ethereum. A empresa oferece ferramentas avançadas de trading, soluções institucionais e uma carteira de autocustódia para armazenar e gerenciar criptomoedas. Com forte foco em segurança e transparência, a Coinbase disponibiliza uma plataforma confiável usada por milhões de pessoas no mundo todo. Ela oferece diversos recursos, incluindo staking, ganhos de recompensas e a possibilidade de gastar cripto por meio de seus cartões. Além disso, a Coinbase fornece ferramentas para desenvolvedores e APIs para construir aplicações onchain, tornando-se um hub completo para participar da economia cripto.

Descrição

• Own day-to-day billing operations for Custody and Prime, including invoicing accuracy, the monthly close, and the billing ticket queue. • Lead and develop the billing operations team and coordinate BPO support. • Drive billing and collections automation, including AI-assisted drafting and ticket triage, to improve cycle time, cost, and quality. • Partner with Revenue Accounting, FP&A, Engineering, and Sales on billing systems and the migration from Salesforce to the Prime platform. • Execute and maintain evidence for billing-related SOX controls.

🎯 Requisitos

• 5+ years in billing, revenue, or finance operations, including direct process ownership. • Experience leading or mentoring teammates and managing operational queues to SLA. • Strong command of billing and invoicing systems and reconciliation, with hands-on experience in NetSuite, Salesforce, or comparable tools. • Track record of improving operational processes through automation and tooling. • Working familiarity with SOX controls and the financial close. • Utilizes generative AI responsibly, maintaining human oversight to deliver business-ready outputs and drive measurable improvements in workflow efficiency, cost, and quality.

🏖️ Benefícios

• medical • dental • vision • 401(k)