Implementation Manager

🕒 Ontem

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🛠️ Especialista em Implementação

👻 Score fantasma 22%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Collectly

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

💳 Fintech

Healthcare • Healthcare Insurance • Fintech

Collectly é uma healthtech que oferece um assistente financeiro com IA (AI) projetado para simplificar o processo de faturamento médico para os pacientes. A plataforma ajuda prestadores de serviços de saúde a melhorar o engajamento do paciente ao facilitar o entendimento e o pagamento de suas contas médicas, resultando em recebimentos mais rápidos e maior satisfação dos pacientes. A Collectly se integra a prontuários eletrônicos (EHR) e a sistemas de gestão de clínicas e consultórios já existentes, permitindo que as organizações de saúde aprimorem seus processos de faturamento sem trocar suas soluções de software atuais.

Descrição

• Lead end-to-end implementation projects, ensuring timelines, milestones, and deliverables meet client expectations • Serve as the primary client contact during implementation, understanding needs and providing expert guidance • Develop and conduct training sessions for client stakeholders • Customize and configure software solutions to meet client needs while following best practices • Identify and resolve implementation-related issues and challenges • Document implementation processes, configurations, and client-specific requirements • Collaborate across Sales, Customer Success, Product, and Engineering to implement and deploy new products • Complete at least three customer implementations from kickoff through go-live over two quarters • Build understanding of the Collectly platform, implementation framework, tools, systems, and delivery methodology

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in software implementation within the healthcare industry or healthcare SaaS • Proven track record of successfully managing complex implementation projects from initiation to completion • Excellent written and verbal communication skills • Familiarity with healthcare software systems • Ability to comprehend technical concepts for effective communication with development teams • Strong interpersonal and client relationship-building skills • Ability to analyze issues, think critically, and provide effective solutions in a fast-paced environment • Collaborative attitude and ability to work effectively within and across departments • Adaptability and comfort with giving and receiving feedback • Foundational understanding of revenue cycle management, including patient billing, collections workflows, and payer dynamics • Experience implementing SaaS-based solutions, ideally in healthcare or revenue cycle management environments • Familiarity with cloud-based deployment models, system integrations such as APIs and EHR/PM systems, data migration, and configuration best practices

🏖️ Benefícios

• Unlimited PTO • Fully paid medical, dental, and vision insurance for you and your dependents • Stock options • 401(k) with a generous company match • Contributions toward student loans • Competitive compensation