Analista de Onboarding (Treinamento de Clientes)

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🕒 Maio 28

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Contajá Contabilidade Online

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

🤝 B2B

☁️ SaaS

💰 Venture Round em 2021-10

Accounting • B2B • SaaS

A Contajá Contabilidade Online é um escritório de contabilidade 100% digital que simplifica a burocracia para empresas em todo o Brasil. Oferece serviços contábeis online completos, incluindo abertura de empresa, troca de contador e assessoria para microempresas. Com foco em preços acessíveis e atendimento personalizado, a Contajá busca ajudar empreendedores a reduzir custos e aumentar a produtividade por meio de uma equipe dedicada de contadores de verdade, acessível por canais digitais de comunicação.

Descrição

• Conduzir treinamentos sobre tributação, regime tributário e obrigações fiscais; • Orientar os clientes sobre emissão de notas fiscais de serviços e/ou produtos; • Explicar o funcionamento da plataforma Contajá; • Garantir que o cliente inicie sua operação com segurança e clareza sobre seus processos fiscais; • Identificar dificuldades recorrentes e propor melhorias nos processos de treinamento; • Garantir uma experiência positiva e acolhedora no início da jornada do cliente.

🎯 Requisitos

• Conhecimento em estratégias de retenção de clientes; • Habilidades intermediárias em análise de dados e relatórios; • Experiência em ferramentas de comunicação e CRM; • Conhecimento em planejamento tributário, departamento pessoal e contábil; • Conhecimento em abertura, alteração e baixa de empresas; • Habilidades básicas em CS e CX; • Conhecimento intermediário no Pacote Office.

🏖️ Benefícios

• 💚 Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito; • 💚 Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização; • 🥳 Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito! • 🏋️ Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar; • 💆 Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis; • 🍉 Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis; • 🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa; • 🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca; • 📝 Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico; • 🚀 Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais; • 🎮 Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.

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Vagas Similares

🕒 Maio 28

Capco

1001 - 5000

💸 Finanças

⚡ Energia

Analista de Planejamento na Capco focado em estratégias de compras e melhorias, exigindo conhecimento avançado em gestão da cadeia de suprimentos.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $80.000.000 Venture Round em 2000-05

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Maio 28

Avery Dennison

10.000+ funcionários

🤝 B2B

Analista Oracle HCM responsável por implementar e customizar aplicações HCM na Avery Dennison. Atua como ponte entre os aspectos técnicos e funcionais dentro do framework Oracle HCM, buscando aprimorar a experiência dos colaboradores.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 26

Certsys

51 - 200

🤖 Inteligência Artificial

🏢 Corporativo

🤝 B2B

Analista de Dados na Certsys apoiando iniciativas de transformação digital por meio de análise de dados e elaboração de relatórios. Envolve colaboração com equipes e desenvolvimento contínuo de habilidades técnicas.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Maio 24

Infios

1001 - 5000

Analista de Service Desk fornecendo suporte abrangente para software de Supply Chain via telefone e ticketing system. Requer fortes habilidades de troubleshooting e comunicação para um atendimento ao cliente eficaz.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Maio 23

Runtalent

501 - 1000

🤝 B2B

👥 RH Tech

☁️ SaaS

Analisar o inventário global de aplicações para identificar oportunidades de otimização e racionalização. Utilizar ServiceNow, Apptio e modelos avançados em Excel para gerar insights e apoiar iniciativas de redução de custos.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório