Deliverability Consultant

🔥 3 horas atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $100.000 - $120.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💼 Consultor

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 2%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Cordial

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2014

📣 Marketing

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

Marketing • SaaS • Artificial Intelligence

Cordial é uma empresa de tecnologia de marketing especializada em mensagens cross‑channel e personalização orientada por dados. Oferece um conjunto de ferramentas que inclui uma Customer Data Platform (CDP) com IA, orquestração de jornadas e identity resolution para elevar a personalização de campanhas em email, SMS e aplicativos mobile. A Cordial integra dados de clientes e orquestra campanhas para aumentar a receita por mensagem e melhorar a produtividade dos times de marketing, recebendo reconhecimento por suas capacidades de IA. A plataforma ajuda as empresas a entender o comportamento dos clientes, criar perfis unificados e executar estratégias de marketing em escala, garantindo ao mesmo tempo uma experiência de usuário mais humana.

Descrição

• Advocate for clients and apply Cordial’s deliverability philosophy • Onboard and implement programs for a wide range of clients • Interpret deliverability data, including bounce logs, engagement recency, SNDS, and GPT • Provide actionable guidance through reports, business reviews, and regular client meetings • Work closely with Client Success Managers, Solutions Experts, and Support • Manage internal stakeholders and external client expectations on projects and timelines • Collaborate with Client Success, Strategy, and Support teams • Develop and share best practices with clients and internal teams • Document and record ongoing project work • Produce content for the blog and knowledge base • Identify process gaps and implement creative solutions • Monitor email communities and report industry trends affecting clients • Represent Cordial at industry functions and communities such as M3AAWG, EEC, EmailGeeks, and CSA • Occasionally assist with the sales process • Support implementation and onboarding of new clients • Take on side projects to improve processes and client experience

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in a deliverability-related role • Familiarity with MTA service providers (Sparkpost, SendGrid, PMTA, etc.) • Expertise in sending to top-level ISPs and MBPs (Microsoft, Gmail, VMG) • Strong understanding of email authentication (SPF, DKIM, DMARC, ARC, BIMI, etc.), SMTP protocol, and industry best practices • Direct experience onboarding new clients, including IP and domain warmups • Ability to work autonomously and identify the next prioritized task • Ability to interpret high-level data for non-technical marketers and communicate it clearly • Experience consulting with C-level executives and other decision-makers • High emotional intelligence and strong communication skills • Strong troubleshooting and problem-resolution skills • Proficient in G Suite tools (Google Drive, Sheets, Docs, and Slides) • Ability to manage multiple open projects with varying complexity and priority • Ability to identify issues, recognize patterns, propose solutions, and create repeatable processes or documentation • Experience troubleshooting sending to APAC and EMEA regions a plus • Foundational understanding of APIs, SQL, and BI tools such as Tableau and Google Data Studio a strong plus

🏖️ Benefícios

• Equity • Bonus • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Life insurance • 401(k) match • Flexible time off • Monthly wellness stipend • Monthly cell phone stipend • Childcare yearly reimbursements • Continued education yearly reimbursements • Healthy work/life balance • DE&I efforts • Respectful and open culture

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