Customer Service Representative, Danish

🕒 Agosto 11

🇵🇹 Portugal – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 32%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Cross Border Talents

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Cross Border Talents é uma consultoria de recrutamento especializada, com foco remoto, que conecta talentos a empregadores em todo o mundo. Operando em mais de 102 países, a CBT oferece soluções de recrutamento para contratações permanentes e locação de talentos, com foco em funções de Engenharia, TIC e oportunidades multilíngues/experiência do cliente. A empresa gerencia um pool de talentos e uma plataforma de recrutamento para apoiar contratações globais e relocação, com ênfase em processos habilitados por tecnologia, privacidade e trabalho remoto.

Descrição

• Provide professional customer support to Audi customers via phone, chat, and email • Handle customer inquiries efficiently while delivering an outstanding customer experience • Update CRM systems accurately with relevant customer information • Build strong customer relationships through professional and empathetic communication • Support customer retention by providing effective solutions • Collaborate with colleagues and team leaders to achieve quality and performance goals • Identify recurring issues and proactively suggest improvements • Meet service quality, productivity, and customer satisfaction KPIs

🎯 Requisitos

• Native or fluent Danish (C1/C2) • English level B2 or higher • Strong communication and problem-solving skills • Customer-focused mindset with attention to detail • Ability to work independently in a remote environment • Previous customer service experience is an advantage but not required • Must already have the legal right to live and work in Portugal • Availability for Monday-to-Friday rotating shifts between 07:00 and 19:00

🏖️ Benefícios

• Paid training • Ongoing learning opportunities • Career development and growth within an international company • International and multicultural work environment • Supportive and collaborative team culture