German Speaking Customer Service Representative

🕒 Agosto 11

🇵🇹 Portugal – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 32%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Cross Border Talents

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2013

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

A Cross Border Talents é uma consultoria de recrutamento especializada, com foco remoto, que conecta talentos a empregadores em todo o mundo. Operando em mais de 102 países, a CBT oferece soluções de recrutamento para contratações permanentes e locação de talentos, com foco em funções de Engenharia, TIC e oportunidades multilíngues/experiência do cliente. A empresa gerencia um pool de talentos e uma plataforma de recrutamento para apoiar contratações globais e relocação, com ênfase em processos habilitados por tecnologia, privacidade e trabalho remoto.

Descrição

• Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in German • Provide accurate information about products, services, and solutions • Resolve customer issues promptly or escalate complex cases to appropriate teams • Maintain detailed and accurate records of customer interactions • Collaborate with the team to improve customer service processes

🎯 Requisitos

• Fluency in German (written and spoken) is mandatory • Good command of English for internal communication • Excellent communication and problem-solving skills • Ability to adapt to rotating shifts, including nights and weekends • Comfortable working remotely with a stable internet connection • Previous experience in customer service is a plus but not required

🏖️ Benefícios

• Competitive salary and benefits • Fully remote position with flexibility • Comprehensive training to help you succeed • Opportunities for career growth within a supportive company culture