Customer Success Manager

🕒 Outubro 26

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $72.000 - $88.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Perseus Group, Constellation Software

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10.000+ funcionários

Fundada em 1997

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • SaaS

O Grupo Perseus faz parte da Constellation Software Inc. , focado em investir e construir negócios de software duradouros. Com operações em mais de 100 mercados verticais e uma família de mais de 800 empresas, o Grupo Perseus se especializa em adquirir empresas de software B2B que fornecem soluções críticas para mercados de nicho. Sua abordagem envolve oferecer capital permanente, promover uma cultura de excelência e garantir receita recorrente através de modelos SaaS ou de manutenção. O grupo enfatiza a melhoria contínua, liderança capacitada e integridade em todas as operações.

Descrição

• Own a book of business of current clients and serve as a main point of contact • Build deep client relationships using a consultative approach to grow and optimize their business • Renew annual contracts and upsell new products to current clients • Promote new features and services by training and empowering clients to adopt them • Strategize with clients to drive deeper utilization and success with the TUNE platform • Analyze future potential, opportunities, and growth for TUNE accounts

🎯 Requisitos

• Passion for the online and mobile advertising industry • Ability to learn and quickly become knowledgeable in SaaS technology concepts • 3+ years of account management and customer-focused experience using a consultative mindset • Past sales or business development experience in growing existing clients • Experience managing brand, advertiser, or network clients • Experience in affiliate marketing, partner marketing, or performance marketing • Ability to prioritize and manage the needs of many accounts • Exceptional interpersonal communication, presentation skills, and business acumen • Comfort engaging with executive leaders • Experience negotiating win-win contract conditions with clients • Outgoing, positive, and energetic personality • Bachelor's degree required

🏖️ Benefícios

• Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Basic life insurance • Short-term disability • Long-term disability • 401(k) participation with company match • Minimum of 10 days of vacation for new employees • Sick time based on state requirements • 8 company-paid holidays • 2 personal holidays per year

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