Custom Jewelry Project Manager

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🕒 Junho 4

🍂 Massachusetts – Remoto

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $45.000 - $68.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷‍♀️ Gerente de Projetos

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CustomMade

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11 - 50 funcionários

🛒 Varejo

🛍️ Comércio Eletrônico

💰 $200.000 Venture Round em 2017-09

Retail • eCommerce

A CustomMade é uma empresa especializada na criação de anéis de noivado personalizados e joias finas. Eles oferecem uma experiência de compra personalizada, ajudando os clientes a desenhar anéis e selecionar as pedras perfeitas, incluindo diamantes e uma ampla variedade de gemas. A CustomMade foca em adaptar cada peça às preferências individuais, garantindo que cada anel seja exclusivamente confeccionado de acordo com o estilo e o orçamento do cliente. Com ênfase na qualidade e na satisfação do cliente, eles oferecem assistência prática durante todo o processo de design e compra. Além de anéis de noivado, eles oferecem uma gama de outros itens de joalheria, como alianças de casamento, colares e brincos. A CustomMade se compromete a tornar o processo de compra de anéis de noivado livre de estresse e memorável.

Descrição

• Building and maintaining customer relationships: Work closely with new and existing customers through online messaging. • Sharing design and material expertise: Understand key customer preferences to bring their design ideas to life. • Managing the overall success of your projects: Approach each project individually to make the design and development process fun and easy for the customer. • Contributing to internal development: Review communication techniques, technical guidance, and project strategy feedback with your manager.

🎯 Requisitos

• Excellent written communication skills • Client-facing experience in sales, hospitality, luxury retail, or account management • A passion for jewelry and design • Discerning visual taste • Resourcefulness - the ability to make good decisions in the absence of perfect information • Preferred but not required: A track record of achieving strong sales results • Experience in fine jewelry sales • Technical experience as a jewelry designer, bench jeweler, or artist • Graduate Gemologist degree or previous Gemological Institute of America (GIA) course work • Bachelor’s degree from a competitive college/university

🏖️ Benefícios

• Competitive base compensation + added commission • Health, vision, dental insurance • 401k match • Employee jewelry discount • Holidays and paid time off