Inbound Outbound Queue Associate

Vaga não está no LinkedIn

🕒 5 dias atrás

🌪️ Oklahoma – Remoto

🌪️ Oklahoma – Remote

💵 $17 - $25 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 6 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 21 dias.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

CVS Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

Fundada em 1963

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

🛒 Varejo

Healthcare • Healthcare Insurance • Retail

CVS Health é uma empresa líder de saúde nos Estados Unidos, dedicada a ampliar o acesso e a acessibilidade ao cuidado. A empresa adota uma abordagem abrangente que inclui serviços de saúde, seguro saúde e gestão de benefícios farmacêuticos (PBM). Por meio de suas subsidiárias, como Aetna e CVS Caremark, a CVS Health oferece uma variedade de serviços que promovem o bem-estar, a gestão de condições de saúde e a cobertura acessível de medicamentos prescritos. A CVS Health opera farmácias de bairro, oferece serviços de farmácia por correspondência e gerencia programas de medicamentos de especialidade, com o objetivo de tornar o cuidado com a saúde conveniente e acessível para todos. Movida pela missão de conectar pessoas a serviços essenciais de cuidado, a CVS Health está comprometida em fomentar comunidades mais saudáveis e apoiar o bem-estar de todas as pessoas.

Descrição

• Support comprehensive coordination of medical services, including intake, screening, and referrals to Aetna Better Health • Promote and support quality effectiveness of Healthcare Services • Perform intake of calls from members or providers regarding services via telephone, fax, and EDI • Utilize Aetna systems to build, research, and enter member information • Screen requests for appropriate referral to medical services staff • Approve services that do not require medical review in accordance with the benefit plan • Perform non-medical research, including eligibility, COB, and benefits verification • Maintain accurate and complete documentation meeting risk management, regulatory, and accreditation requirements • Promote internal and external communication with claim administrators, plan sponsors, third-party payers, members, families, and healthcare team members • Protect member confidentiality and follow company confidentiality policies • Communicate with Aetna Case Managers, Nurses, and Medical Directors when processing member transactions • Support precertification administration in compliance with laws, regulations, NCQA standards, and company policies • Place outbound calls to providers to provide information or obtain clinical information for medical authorization approval • Use Aetna systems including MedCompass, QNXT, ProFAX, and ProPAT

🎯 Requisitos

• Must reside in Oklahoma • 1-2 years’ experience working as a medical assistant, office assistant or other clinical/equivalent experience • Able to work in a 24/7 center and work 40 hours each week • Call center experience preferred, 1-2 years • Prior authorization experience preferred, 1-2 years • High School Diploma, GED or equivalent experience • Associates degree preferred • Sedentary work involving significant periods of sitting, talking, hearing, and keying • Visual acuity to inspect written and computer-generated documents and a PC monitor

🏖️ Benefícios

• CVS Health bonus, commission or short-term incentive program in addition to the base pay range • Medical coverage • Dental coverage • Vision coverage • Paid time off • Retirement savings options • Wellness programs • Other resources supporting physical, emotional, and financial well-being, based on eligibility

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo