Support Services Associate

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🕒 6 dias atrás

🌪️ Kansas – Remoto

infoinfo

💵 $12 - $15 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da RSC Virtual Staffing, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 6 dias atrás

Ainda aberta no site da RSC Virtual Staffing. Verificada 27 minutos atrás.

Logo of RSC Virtual Staffing

RSC Virtual Staffing

2 - 10 funcionários

Fundada em 2019

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

A RSC Virtual Staffing é uma agência de recrutamento e terceirização de serviços virtuais com sede nos EUA (operando sob o nome de Rambler Solution Centre LLC) que conecta contratados independentes com funções remotas de suporte ao cliente, por telefone/chat, e suporte técnico para marcas conhecidas. A empresa se posiciona como um centro para necessidades de trabalhos virtuais, ajudando candidatos a encontrar funções de subcontratação e funções baseadas em casa em todo os EUA, enfatizando flexibilidade, arranjos de contratados, treinamento/suporte, construção de comunidade e parcerias com a provedora de plataformas virtuais Arise Virtual Solutions. A RSC destaca benefícios como agendamento flexível, recursos e programas de indicação, e se comercializa para pessoas que buscam uma renda remota estável e empregadores que procuram agentes virtuais competentes.

Descrição

• Provide remote customer support for available client programs • Receive inbound customer calls • Answer customer questions • Assist with account or service needs • Process transactions or service requests • Coordinate roadside assistance • Support reservations and scheduling • Accurately document customer interactions • Navigate multiple computer applications • Provide professional, solution-focused support

🎯 Requisitos

• High school diploma or GED • Strong verbal and written communication • Basic typing and computer skills • Ability to navigate multiple applications • Professional and dependable work habits • Ability to work independently • Quiet, distraction-free home workspace • Reliable high-speed internet • Compatible Windows 11 computer and additional equipment may be required depending on the client program • State restrictions may apply • Client-specific requirements may apply • Background screening may be required • Must operate as a 1099 independent contractor

🏖️ Benefícios

• Work from an approved home-office environment • Flexible scheduling and servicing intervals • Extended hours available on certain programs • Access to multiple customer-service program types • Guidance and resources for applicable registration, certification, and onboarding steps • Additional earning potential on select opportunities

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