Account Executive – North America

🕒 Outubro 22, 2025

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Cyara

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2011

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

📡 Telecomunicações

💰 Private Equity Round em 2022-01

Artificial Intelligence • SaaS • Telecommunications

Cyara é uma plataforma de garantia de experiência do cliente liderada por inteligência artificial que oferece soluções abrangentes para monitorar, testar e otimizar jornadas do cliente em vários canais. A plataforma suporta testes integrados de URAs, chatbots, interações de voz ao vivo e centrais de contato em nuvem, garantindo interações e experiências impecáveis. A abordagem inovadora da Cyara utiliza bots sofisticados para simular interações reais com clientes, identificar problemas e melhorar o desempenho antes que qualquer impacto ao cliente ocorra. Com sua interface amigável e sem necessidade de codificação, a Cyara permite que as empresas inovem mais rapidamente, mitiguem riscos e mantenham um foco centrado no cliente ao mesmo tempo em que alcançam significativo retorno sobre investimento e economia de custos. Confiada por empresas líderes em tecnologia, seguro de saúde e seguro de automóveis, a Cyara desempenha um papel crucial na melhoria da satisfação do cliente e eficiência operacional.

Descrição

• Own the full sales cycle from prospecting to close, focusing on net new business acquisition. • Develop and execute a structured territory and account plan to consistently exceed quota. • Identify and engage the right buyers, including C-suite and senior decision-makers, within target organizations. • Conduct high-impact discovery calls and presentations to articulate Cyara’s value proposition and competitive differentiation. • Leverage multi-channel outreach strategies, including outbound calls, emails, and social selling, to generate high-quality opportunities. • Build and maintain a strong pipeline, ensuring accurate forecasting within a 10% +/- margin. • Effectively negotiate and close deals, using a consultative sales approach to drive customer value. • Stay ahead of market trends and competitive landscape to position Cyara’s solutions effectively. • Maintain up-to-date and accurate data in CRM systems (HubSpot, Salesforce, etc.)

🎯 Requisitos

• 3+ years of proven SaaS sales experience, with a track record of consistently exceeding quota in a net new business role. • Hunter mentality—self-motivated, driven, and resilient in pursuing and closing new business. • Strong ability to engage senior decision-makers and build relationships that lead to revenue growth. • Deep commercial acumen and experience managing high-value, complex sales cycles. • Technical aptitude to translate Cyara’s product capabilities into tangible business benefits. • Highly organized with strong time management skills, ensuring efficiency in a fast-paced environment. • Excellent presentation, negotiation, and closing skills. • Proficiency in CRM tools (Salesforce, or similar). • Located in Pacific or Mountain time zones is highly preferred!

🏖️ Benefícios

• Flexible work environment • Competitive compensation