Customer Service Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Janeiro 1

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $35.000 - $40.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 52%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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DaMar Staffing

SiteLinkedInTodas as Vagas

1 - 10 funcionários

Fundada em 2003

👥 RH Tech

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

A DaMar Staffing é uma agência de recrutamento incomum que se especializa em serviços de recrutamento personalizados para clientes, visando construir relacionamentos profundos e envolventes para atender às necessidades de mão de obra. Eles se concentram no recrutamento de talentos excepcionais, especialmente para empresas menores que requerem soluções personalizadas, ao invés das contratações em larga escala tipicamente exigidas por empresas globais e agências governamentais.

Descrição

• The customer service specialist is responsible for supporting Community Health Workers (CHWs) with administrative functions, including inbound/outbound calls to members with the goal of updating member information and scheduling an onsite visit with CHWs • Making outbound calls to identified members to schedule at home visits, ensure the members have necessary information regarding their profile and clear on what to expect upon CHW arrival • Validate that member insurance is active in addition to updating address, phone number and other information as necessary • Maintain knowledge base of resources available within the community in your geographic area you serve • Participate in special administrative projects in order to support the team • Report updates verbally and in written form to team • A desire to create a one-of-a-kind member experience and drive to be part of building something new • Other duties as assigned

🎯 Requisitos

• College degree preferred but not required • Minimum of three (3) years of experience in either a volunteer or paid position working in community setting with at risk populations providing a coordinator of services is a must • Exceptional communication and interpersonal skills • Must be able to prioritize and meet deadlines, detail oriented and exercise good judgement • Above average organizational skills, good listener, and team player • Must be comfortable dealing with individuals from different cultural backgrounds • Above average computer skills specifically Microsoft Office Suite and learning new databases • Positive and encouraging personality • Reliable, trustworthy, and committed to team’s success • Able to thrive in a high-volume, deadline driven work environment

🏖️ Benefícios

• N/A