Client Success Representative

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 27

🐊 Florida – Remoto

🐊 Florida – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 50%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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DEMAND.com

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2022

🤝 B2B

📣 Marketing

💼 Consultoria

B2B • Marketing • Consulting

A DEMAND. com é uma empresa focada em crescimento de receita e geração de demanda, que fornece programas de geração de leads e marketing de desempenho baseados em dados para clientes B2B. Eles oferecem modelos de pagamento por lead qualificado e um conjunto de produtos e serviços — Demand Core, HQL, Connect, Funnel, BANT 2. 0, ABM, programas baseados em intenção, webinars, ativação de parceiros/canais e soluções focadas em agências — utilizando dados de primeira mão, sinais de intenção e tecnográficos, e distribuição multicanal. A DEMAND. com enfatiza resultados rápidos, ativação de parceiros e programas de demanda escaláveis, projetados para reduzir custos de aquisição, melhorar a confiabilidade do pipeline e acelerar as vendas para empresas B2B.

Descrição

• Develop and nurture relationships with selected accounts for successful campaigns. • Be a trusted advisor and expert in our DemandFactor offerings. • Work with internal experts to deliver excellent campaign leads and ensure clients are happy. • Collaborate with the Sales team from proposal to delivery, addressing options and integrations. • Manage account documentation, including reports and recommendations. • Handle post-sale account management, fostering growth through great customer service.

🎯 Requisitos

• Excellent written and verbal communication skills with a strong connection to customer success. • Minimum two years of account management or customer service experience preferred. • Highly organized and detail-oriented, able to handle over 30 clients effectively. • Ability to thrive collaboratively in a team and independently with minimal supervision. • Strong problem-solving skills, with the ability to engage and interact with internal teams. • Logical thinking to diagnose and resolve issues, recognizing when escalation is needed. • Comfortable learning various software, from MS Office (Excel) to CRM systems. • Time Management and Effective Prioritization skills to ensure efficient handling of tasks and responsibilities in a dynamic work environment

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