Account Manager

🕒 Março 31

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Dineline

11 - 50 funcionários

Fundada em 2015

🛍️ Comércio Eletrônico

🤝 B2B

eCommerce • B2B • Food and Beverage

Dineline é uma agência inovadora de marketing para restaurantes, especializada em ajudar proprietários de restaurantes com serviço completo a alcançar o mercado local, aumentar o fluxo de clientes e crescer sua receita. Com expertise em publicidade digital, incluindo Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, a Dineline oferece soluções de marketing personalizadas para atender às necessidades únicas de cada restaurante. Ao oferecer um programa abrangente de "Feito Para Você", eles atuam como um Diretor de Marketing terceirizado, gerenciando todos os aspectos das operações de marketing, permitindo que os proprietários de restaurantes concentrem-se em suas operações. Com anos de experiência no setor e inúmeras histórias de sucesso, a Dineline visa desbloquear todo o potencial dos negócios de restaurantes.

Descrição

• Serve as the lead point of contact for all customer account management matters • Communicating with clients to understand their needs and explain product value • Collaborating with internal departments to facilitate client need fulfillment • Build and maintain strong, long-lasting client relationships • Develop trusted advisor relationships with key accounts, customer stakeholders and executive sponsors • Ensure standards of client success remain within integrity • Responsible for keeping current clients satisfied and delivering exceptional client service on a day-to-day basis • Responsible for working with the Onboarding team to ensure a clean pass off from onboarding to beginning services

🎯 Requisitos

• Proven work experience as an Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager, Junior Account Manager or relevant role • Solid experience with CRM software (e.g. Salesforce, Zoho CRM or HubSpot) and MS Office (particularly MS Excel) • Excellent listening, negotiation and presentation abilities • Excellent sales and customer service skills • Excellent organizational skills and attention to detail • Excellent time management skills with a proven ability to meet deadlines • Strong verbal and written communication skills in English • Willingness to work during Pacific Standard Time hours (8am - 5pm PST daily)

🏖️ Benefícios

• Coaching and training provided • Strong collaborative environment

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1001 - 5000

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