Client Success Manager, Enterprise

Vaga não está no LinkedIn

🕒 4 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $90.667 - $137.520 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Doximity

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

💰 Secondary Market em 2019-08

Healthcare • Consulting • Logistics

Doximity é uma rede médica profissional para médicos que possibilita a comunicação e colaboração segura entre prestadores de serviços de saúde. Com recursos como mensagens compatíveis com HIPAA, chamadas de vídeo e soluções de telemedicina, a Doximity ajuda médicos e profissionais de saúde a se conectarem com seus pacientes de maneira eficiente e segura, agilizando o fluxo de trabalho e melhorando o atendimento ao paciente. A plataforma serve como um recurso abrangente para profissionais médicos, oferecendo acesso a notícias, pesquisas e um diretório para networking.

Descrição

• Lead clients through successful implementation, from onboarding to product configuration and support • Collaborate cross-functionally to align client needs with internal workflows and ensure a smooth launch • Conduct kickoff meetings and implementation calls • Manage a high-volume client base post-onboarding through scaled account management • Develop and maintain project timelines for clients and internal teams • Provide training, user documentation, and educational resources in partnership with Marketing • Serve as the internal client advocate and ensure deadlines and requirements are met • Build relationships with key stakeholders to drive product adoption • Track engagement metrics and demonstrate ROI through strategic positioning • Coordinate with Support, Product, and Marketing to address client needs and resolve issues proactively • Partner with Relationship Management to facilitate contract renewals

🎯 Requisitos

• 4+ years of client-facing experience in the healthcare industry • Strong communication, customer service, and presentation skills • Excellent attention to detail and analytical thinking • Quick learner with problem-solving skills and the ability to work independently • Comfortable in a fast-paced, evolving environment • Process improvement mindset • Experience managing technical implementations, such as SSO integration

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, and vision insurance • 401(k) with company match • Flexible paid time off and company holidays • Paid parental leave • Professional development and learning opportunities • Wellness and mental health resources • Remote work support and home office stipend (where applicable) • Equity (where applicable) • Annual bonus or incentive compensation (where applicable)

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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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