Account Executive, Cross-Sell & Upsell

🕒 Setembro 21

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧑‍💼 Executivo de Contas

👻 Score fantasma 15%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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EPR FireWorks

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2000

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏛️ Governo

SaaS • B2B • Government

A EPR FireWorks é um sistema completo e integrado, baseado em nuvem, para gestão de registros de bombeiros e EMS (RMS), desenvolvido para corpos de bombeiros e serviços de emergência médica. A plataforma centraliza o registro de incidentes (compatível com NERIS), o registro de pacientes em ePCR (em conformidade com o NEMSIS 3. 5), a gestão de treinamentos e aprendizagem, as inspeções de hidrantes e propriedades, a logística de equipamentos e ordens de serviço, o gerenciamento de escalas de trabalho, o relacionamento com a comunidade, analytics e compliance, além dos fluxos de trabalho de saúde integrada móvel. A solução é configurável para departamentos de diferentes portes, pode ser acessada em qualquer navegador moderno, inclui recursos integrados de analytics e IA e é utilizada por mais de 500 órgãos em 35 estados, com suporte sediado nos EUA.

Descrição

• Own the complete expansion sales process, from identifying cross-sell and upsell opportunities through discovery, value alignment, proposal development, negotiation, and closed-won execution • Drive expansion ARR within existing EPR accounts • Build and manage a healthy expansion pipeline by prioritizing high-value accounts and identifying whitespace • Follow up on customer needs and product interest • Leverage account-based plays to expand relationships and uncover mission-critical needs • Lead consultative discovery conversations with chiefs, command staff, IT, and procurement stakeholders • Diagnose operational challenges and identify additional EPR solutions supporting public safety missions • Partner with Customer Success, Sales Engineering, Marketing, Implementation, and Product • Ensure accurate scoping and smooth customer experiences that drive adoption and growth • Maintain accurate CRM hygiene • Apply standardized qualification and forecasting methodologies • Provide expansion pipeline visibility and forecast accountability to sales leadership • Stay current on first-responder trends, technology mandates, grant funding, purchasing vehicles, and procurement requirements • Guide existing customers through purchasing decisions and accelerate expansion deal cycles

🎯 Requisitos

• 3–5 years of successful B2B SaaS sales experience, with experience growing existing accounts, closing multi-stakeholder deals, and working toward ARR quota targets • Expert consultative selling and discovery capabilities • Ability to assess operational needs, identify expansion opportunities, influence diverse decision groups, and align solutions to strategic public safety outcomes • Proficiency with sales methodologies such as MEDDIC, Challenger, and Command of the Message • Strong operational acumen in CRM, forecasting hygiene, and pipeline management • Demonstrated success identifying whitespace, developing account plans, and driving cross-sell and upsell opportunities within an existing customer base • Commercial and analytical rigor, leveraging deal economics, metrics, and value mapping • Proven ability to build trust with chiefs, command staff, IT, and procurement leaders • Strong communication and presentation skills • Tech-forward and adaptive, embracing tools and data to improve sales-cycle efficiency and effectiveness • GovTech, public safety, or B2B SaaS experience preferred • Confidence navigating public-sector procurement and multi-stakeholder selling • Self-directed and motivated, with ownership of expansion pipeline creation, account planning, and outcomes • Exceptional communication skills, tailoring value messages to frontline responders, executive command, IT leadership, and procurement officials • Strategic and resourceful problem-solving ability • Cross-functional collaboration skills • Resilience in managing competitive pressure and sales-cycle roadblocks • Relationship-driven and emotionally intelligent approach