Land Owner Relations Manager

🕒 Setembro 2

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 13%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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EQT Corporation

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1888

⚡ Energia

📋 Conformidade

Energy • Compliance • Environmental

A EQT Corporation é a única produtora de gás natural em grande escala dos Estados Unidos com integração vertical, focada em fornecer energia acessível, confiável e limpa. A empresa visa operar de forma responsável enquanto atinge emissões líquidas zero para as emissões de gases de efeito estufa do Escopo 1 e do Escopo 2, demonstrando um forte compromisso com a sustentabilidade ambiental. A EQT dedica-se a criar valor de longo prazo para seus stakeholders, incluindo funcionários, proprietários de terra e investidores, ao mesmo tempo em que melhora continuamente as práticas na produção de gás natural e no engajamento comunitário.

Descrição

• Lead the day-to-day operations and performance of the Landowner Relations team • Ensure landowner inquiries are handled accurately, consistently, and timely in a high-volume service environment • Provide leadership, coaching, and performance management • Balance productivity, quality, responsiveness, and the overall landowner experience • Oversee case and task execution, workload and capacity, quality standards, and adherence to established processes within a digital case management environment • Partner with internal teams to resolve landowner inquiries, including complex or escalated matters • Identify operational gaps and opportunities for improvement • Improve processes, technology, reporting, automation, and digital capabilities to enhance operational efficiency and the landowner experience • Manage team leadership and performance, operational execution and case management, quality and landowner experience, workload and capacity, cross-functional partnerships, and process and program improvement

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree is preferred; equivalent combination of education and relevant experience may be considered • 3+ years of relevant experience in Owner/Landowner Relations, Land, Customer Service, Case Management, or related field • Prior leadership, supervisory, team-lead, coaching, or demonstrated informal leadership experience • Strong customer service, communication, problem-solving, and organizational skills with the ability to effectively manage multiple priorities • Ability to work effectively in a fast-paced, high-volume, digitally enabled customer service or case management environment • Sound judgment and decision-making skills with the ability to prioritize competing operational and landowner needs • Remote work excludes California, Connecticut, Delaware, Illinois, Indiana, Louisiana, Massachusetts, Michigan, New Jersey, New York, and Tennessee unless willing to relocate

🏖️ Benefícios

• Transparent Leadership with collaboration and inclusive decision-making • Supported Growth through cross-functional collaboration, development opportunities, and career advancement