Area Manager, Digital Reporting

🕒 Outubro 13

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 - $80.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 29 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 56 dias.

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Esquire Deposition Solutions, LLC

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201 - 500 funcionários

Fundada em 1978

💼 Consultoria

🏗️ Construção

🛡️ Seguros

Consulting • Construction • Insurance

Esquire Deposition Solutions, LLC é uma empresa global de suporte a litígios e serviços de court reporting que oferece cobertura presencial, remota e híbrida de court reporting, gestão de depoimentos, sumários de transcrições, videografia jurídica, interpretação, transcrição de áudio/vídeo, tradução de documentos e recuperação de registros para escritórios de advocacia, departamentos jurídicos corporativos e clientes do setor de seguros. A empresa também oferece plataformas tecnológicas baseadas na web (eLitigateZE, EsquireConnect, eDepository) e soluções de videoconferência, gerentes de caso dedicados e armazenamento seguro de documentos para agendar e gerenciar depoimentos em todo o mundo.

Descrição

• Participate in the selection and onboarding of digital reporters, including equipment coordination and onboarding plans • Provide coaching, performance feedback, and ongoing support to assigned digital reporters • Manage digital reporter licensure, certifications, and compliance requirements • Plan and deliver education on digital reporting systems, policies, compliance, products, and services • Conduct 30-60-90 day reviews and ongoing performance evaluations • Update and maintain digital reporter vendor profiles in NetSuite • Build relationships with digital reporters, field offices, transcription teams, and internal stakeholders • Resolve quality concerns related to digital reporters’ work product • Monitor and approve timecards and expense submissions • Communicate reporter availability and performance updates to local field teams • Participate in performance management processes, including documentation and corrective action • Implement regular quality evaluations to ensure record capture standards are met • Demonstrate and reinforce Esquire’s values • Ensure high on-time job completion, audio and annotation quality, reporter performance and engagement, and retention

🎯 Requisitos

• High school diploma or equivalent required • Five or more years of experience in the legal services industry preferred • Excellent interpersonal, verbal, written communication, and organizational skills • Proficiency with Microsoft Office Suite • Ability to learn company technology platforms • Strong coaching ability • Experience in performance management and adult learning principles • Detail-oriented, proactive, client-focused, and able to manage multiple priorities under pressure • Understanding of court procedures, legal terminology, and digital reporting standards

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, vision, short- and long-term disability insurance • Basic life insurance and supplemental insurance for employees and dependents • 401(k) plan with match contribution • Two weeks of vacation leave per year (80 hours annually) • 10 paid holidays per year • 2 paid floating holidays per year • 5 paid sick days per year • Tuition reimbursement

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