Expatrio
11 - 50 funcionários
Fundada em 2017
💳 Fintech
📚 Educação
💰 Undisclosed em 2017-09
Fintech • Education
A Expatrio é uma plataforma digital que auxilia estudantes e profissionais internacionais a se mudarem para a Alemanha, oferecendo serviços financeiros e de seguro relacionados a vistos. Oferece contas bloqueadas alemãs (Sperrkonto) aceitas pelas autoridades, uma conta bancária alemã gratuita vinculada à conta bloqueada, opções de seguro de saúde público e privado (incluindo seguro de viagem/entrada), e serviços adicionais focados em estudantes, como uma identificação internacional de estudante, acesso a acomodações, webinars e oportunidades de bolsas de estudo. Os pacotes da Expatrio (notadamente o Pacote de Valor) reúnem esses itens essenciais para simplificar a aplicação de vistos e a transição para viver e estudar/trabalhar na Alemanha.
Customer Support Agent, Spanish, Chinese
🕒 Julho 27
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇨🇳 Chinês obrigatório
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Expatrio, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Julho 27
Ainda aberta no site da Expatrio. Verificada 5 horas atrás.
Expatrio
11 - 50 funcionários
Fundada em 2017
💳 Fintech
📚 Educação
💰 Undisclosed em 2017-09
Fintech • Education
A Expatrio é uma plataforma digital que auxilia estudantes e profissionais internacionais a se mudarem para a Alemanha, oferecendo serviços financeiros e de seguro relacionados a vistos. Oferece contas bloqueadas alemãs (Sperrkonto) aceitas pelas autoridades, uma conta bancária alemã gratuita vinculada à conta bloqueada, opções de seguro de saúde público e privado (incluindo seguro de viagem/entrada), e serviços adicionais focados em estudantes, como uma identificação internacional de estudante, acesso a acomodações, webinars e oportunidades de bolsas de estudo. Os pacotes da Expatrio (notadamente o Pacote de Valor) reúnem esses itens essenciais para simplificar a aplicação de vistos e a transição para viver e estudar/trabalhar na Alemanha.
Descrição
• first point of contact for international customers for inquiries regarding our product • support customer support team via e-mail and phone • ensure customers get excellent customer service • verification of documents • own responsibilities and support customer support agents with ad-hoc tasks • work together with service partners to support customers
🎯 Requisitos
• some experience in customer support • strong communication skills and a customer first mindset • fluent in Spanish, both written and spoken • proficient in English and Chinese languages • experience in the banking or health insurance industry is a plus • experience with helpdesk software (such as Zendesk or similar tools) is ideal
🏖️ Benefícios
• International, diverse, and intrinsically motivated team • Autonomous and progressive work environment with low hierarchies and fast decision-making • Flexible working hours
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🇨🇴 Colômbia – Remoto
💰 $500.000 Angel Round - Influx em 2015-02
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
💝 Suporte ao Cliente
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
