Case Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 28

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $50.000 - $70.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👔 Gerente

👻 Score fantasma 4%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Ferry Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

2 - 10 funcionários

🏥 Saúde

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

Healthcare • Artificial Intelligence • SaaS

A Ferry Health é uma plataforma de navegação em saúde que ajuda pacientes a encontrar e agendar atendimento, fazendo parceria com fornecedores e seguradoras. Oferece um serviço de concierge com tecnologia de IA que lida com a pesquisa de fornecedores, verificação de compatibilidade de seguros e agendamento de consultas em nome dos pacientes. O serviço da Ferry parece estar focado em melhorar o acesso a cuidados agendados em várias especialidades (por exemplo, cardiologia, atenção primária, dermatologia, fisioterapia) e reduzir a carga administrativa tanto para pacientes quanto para organizações de saúde.

Descrição

• Guide patients through our care workflows with empathy and efficiency. • Manage tasks such as appointment scheduling, provider communication, insurance verifications, and patient follow-ups. • Use various internal and external tools like CRMs, databases, and scheduling platforms to track patient progress and case statuses. • Communicate with patients, practices, and providers via SMS, phone, and email — delivering a warm and supportive experience. • Identify and change internal processes to improve team efficiency and patient experience. • Create internal training materials and documentation as our workflows evolve. • Help mentor and onboard new team members as we grow. • Work flexibly and calmly in an environment where priorities can shift quickly.

🎯 Requisitos

• 2–3+ years of experience in customer service, healthcare navigation, project coordination, or similar. • Meticulous attention to detail and a love for keeping things organized. • Strong verbal and written communication skills — you’re great on the phone and over email. • Comfortable learning and offering feedback on new software tools (bonus if you’ve used CRMs or patient platforms). • Able to work independently and prioritize across multiple tasks and timelines. • Skilled at creating documentation and sharing knowledge with others. • Comfortable with ambiguity and able to adapt to rapidly changing workflows. • Bonus points if you’ve worked in a startup or early-stage environment.

🏖️ Benefícios

• Competitive salary ($50,000 - $70,000) and early-stage equity. • Health insurance through Thatch with a generous monthly allowance to purchase the medical, dental and vision plans that works best for you. • 401(k) with a 4% match.