Manager, Partner Experience & Onboarding

🕒 Setembro 24

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $90.000 - $110.000 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 1%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Fetch 📦

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2016

📦 Logística

💼 Consultoria

🏨 Hospitalidade

Logistics • Consulting • Hospitality

A Fetch 📦 fornece comodidades para moradores de comunidades multifamiliares, oferecendo gestão de pacotes (recebimento fora do local e entrega na porta), coleta noturna de lixo, mercados totalmente abastecidos no local e armazenamento fora do local sob demanda com retirada e entrega. A Fetch faz parceria com proprietários, gestores e desenvolvedores para reduzir a carga de trabalho da equipe, melhorar a experiência dos moradores e gerar novas fontes de receita em centenas de comunidades de apartamentos em todo o país.

Descrição

• Own the end-to-end sourcing strategy for Delivery Partners and Trash Service Partners • Determine recruitment channels, recruitment spending, and market-specific allocation • Own funnel health metrics and improve conversion, cost, and activation outcomes • Own sustained network fill rates and address coverage risks with Operations leadership • Optimize onboarding and recruitment workflows and lead multi-channel communications • Improve the full service partner experience from application through ongoing work • Partner with Operations leadership to identify fill-related root causes and develop recovery plans • Create feedback loops to evaluate and improve the Delivery Partner experience and report findings to leadership • Conduct root-cause analysis and build durable fixes when conversion, fill, or retention declines • Lead, coach, and develop specialists reporting to this role

🎯 Requisitos

• Experience and expertise sufficient to own partner sourcing, recruitment, onboarding, and retention strategy across all markets • Ability to manage recruitment spend and localize strategy market by market • Ability to own and analyze funnel metrics, including application volume, conversion rate, cost per applicant, cost per activation, and time to first block • Ability to optimize technical workflows and screening processes • Strong critical-thinking and root-cause-analysis skills • Ability to lead, coach, and develop reporting specialists

🏖️ Benefícios

• Competitive Compensation • Medical, Dental, and Vision coverage for you and your family • 401(k) • AD&D coverage • Short-Term Disability coverage • Long-Term Disability coverage • Unlimited PTO