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Finni Health (YC W23)

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2022

⚕️ Seguro de Saúde

📚 Educação

Healthcare Insurance • Mental Health • Education

A Finni Health é uma fornecedora nacional de serviços especializados de ABA (Análise do Comportamento Aplicada) e cuidados com a saúde mental projetados para famílias que lidam com o autismo. Ao conectar as famílias com terapeutas altamente qualificados, a Finni oferece suporte personalizado que inclui serviços em casa ou na clínica, agendamento flexível e definição de metas lideradas pela família. Com um compromisso com o cuidado baseado em resultados, a Finni é dedicada a melhorar a vida das crianças com autismo e de suas famílias através de terapias dedicadas que aprimoram as habilidades de vida diária, comunicação e regulação emocional.

Descrição

• Project manage and ensure that the provider launches are progressing at the fastest timeline. • Create presentation decks and quarterly business reviews of each practice, ensuring they are getting maximum value of Finni. • Partner with providers to understand their goals of scaling their practice. • Lead all of our communication to providers through Google Meet, Slack, and email for proactive and reactive customer support. • Become an expert on all things Finni and answer all customer questions and concerns. • Oversee critical CX operations, including training, help center & knowledge base content, self-service, tools & software, scheduling, and reporting. • Work with the cofounders to build out better processes and tooling cross-functionally • Set up SLAs and KPIs for our provider success function.

🎯 Requisitos

• 3-5+ years of experience leading an Applied Behavior Analysis practice supporting providers across various states. • Strong ability to analyze financial statements, identify key business drivers, and advise on strategies to improve profitability and growth. • Proven ability to develop growth strategies, create actionable roadmaps, and solve complex operational challenges. • A track record of meeting and exceeding performance targets (e.g., growth rates, retention goals, NPS). • Strong understanding of ABA healthcare operations, including clinical operations, compliance, revenue cycle management, payer landscapes, and clinical staffing models.

🏖️ Benefícios

• 401(k) • Health insurance • Dental insurance • Vision insurance • Flexible schedule • Paid time off • Paid Holidays