Analista de Operações de Loja Pleno

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🕒 Maio 29

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Fortbras

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1996

🛒 Varejo

🛍️ Comércio Eletrônico

👥 B2C

Retail • eCommerce • B2C

Fortbras é um varejista e distribuidor brasileiro de peças automotivas que opera uma grande rede multimarcas de lojas físicas e um e-commerce. A empresa vende centenas de milhares de SKUs através de dezenas de marcas próprias e parceiras, atende clientes de varejo e compradores profissionais, e oferece entrega por carros e motocicletas. A Fortbras também mantém sites corporativos com suporte ao cliente, políticas de privacidade e cookies, além de um blog que anuncia novas inaugurações de lojas e notícias da empresa.

Descrição

• Gerenciar a operação diária das lojas no Mercado Livre (cadastro, manutenção e atualização de produtos) • Acompanhar indicadores de performance (vendas, conversão, reputação, SLA, etc.) e propor melhorias • Fazer interface com áreas internas (comercial, logística, marketing e supply) • Acompanhar campanhas, promoções e ações comerciais dentro do marketplace • Garantir cumprimento das políticas e regras do Mercado Livre • Apoiar na expansão e estruturação de novas frentes em marketplaces • Atuar na resolução de problemas operacionais e melhoria contínua dos processos

🎯 Requisitos

• Experiência prévia com operação de marketplaces (especialmente Mercado Livre) - diferencial • Vivência com gestão de lojas digitais / e-commerce • Conhecimento em indicadores de performance e análise de dados

🏖️ Benefícios

• TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência.