Account Manager, SMB

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🕒 Julho 2

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💰 Gerente de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Fortive

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10.000+ funcionários

Fundada em 2016

🏥 Saúde

🏭 Manufatura

📦 Logística

💰 Post-IPO Equity em 2020-03

Healthcare • Manufacturing • Logistics

A Fortive é uma empresa global de tecnologia industrial que se especializa em oferecer soluções avançadas para a área da saúde, soluções operacionais inteligentes e tecnologias de precisão. Com uma equipe de 18. 000 colaboradores, a Fortive trabalha para resolver desafios técnicos complexos, promovendo operações industriais mais seguras, inteligentes e eficientes. A empresa enfatiza sustentabilidade, integridade e melhoria contínua, buscando um futuro mais forte, mais seguro e mais inteligente. A Fortive foi reconhecida como uma das empresas mais responsáveis dos Estados Unidos, demonstrando seu compromisso com impacto social e ambiental positivo.

Descrição

• Manage and grow relationships with Accruent’s small and mid-sized business customers across North America. • Drive renewals, identify growth opportunities, and ensure customer satisfaction through proactive engagement. • Serve as the primary point of contact for assigned SMB customers, ensuring responsiveness and satisfaction. • Conduct periodic check-ins to understand customer needs and identify opportunities for improvement. • Drive contract renewals and identify opportunities for incremental growth within existing accounts. • Partner with Customer Success and Support teams to address issues and maintain high satisfaction levels. • Maintain accurate CRM records for forecasts, renewals, and pipeline activities.

🎯 Requisitos

• 2–4 years of experience in account management, inside sales, or customer success within B2B SaaS or software. • Demonstrated success managing multiple SMB accounts and meeting revenue or retention goals. • Strong communication and relationship-building skills. • Familiarity with CRM tools such as Salesforce.

🏖️ Benefícios

• Personal development and resources for growth • Coaching and support for professional development