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Especialista em Melhoria Contínua

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🔥 12 minutos atrás

🌐 Brasil, El Salvador, +11 outros países – Remoto

infoinfo

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da GCG Official, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 12 minutos atrás

Logo of GCG Official

GCG Official

5001 - 10000 funcionários

🍽️ Alimentos e Bebidas

✈️ Turismo

📦 Logística

Food & Beverage • Travel • Logistics

A GCG Official é uma provedora de destaque de serviços de apoio à aviação e de serviços culinários. Ela se especializa em melhorar experiências de viagem através de serviços como lounges de aeroporto, opções de refeição, catering para companhias aéreas e manuseio em solo. Com presença em toda a América Latina e no Caribe, a GCG Official foca em criar conexões personalizadas e memoráveis nas indústrias de viagens e gastronomia, visando otimizar processos e elevar a satisfação dos clientes.

Descrição

• Conduzir iniciativas de melhoria atribuídas, desde o diagnóstico do processo e o desenvolvimento de soluções até a implementação, verificação dos resultados e transferência para a operação • Aplicar métodos Lean e de resolução estruturada de problemas para identificar desperdícios, analisar o desempenho dos processos e desenvolver melhorias práticas • Liderar observações de processos, workshops de melhoria e análises de causa raiz com equipes das estações e responsáveis pelos processos • Liderar iniciativas de melhoria com objetivos, escopo, responsáveis, marcos e benefícios esperados definidos • Desenvolver planos de implementação e acompanhar compromissos, ações corretivas, ações de recuperação e barreiras não resolvidas • Estabelecer linhas de base dos projetos e métricas de desempenho; verificar a qualidade e a comparabilidade dos dados • Avaliar os resultados em relação às linhas de base e às metas e preparar evidências dos benefícios operacionais e financeiros • Desenvolver e aprimorar métodos de trabalho operacionais incorporando requisitos de QHSE • Preparar mapas de processos, instruções de trabalho padronizadas, controles visuais e outros materiais de sustentação • Liderar a implementação e a adoção de melhorias de processos, ferramentas e métodos de trabalho com as equipes das estações • Verificar a aplicação diária, a capacidade das equipes, a eficácia sustentada e os critérios de transferência para a operação • Executar análises de processos, atividades de padronização e preparação para novas operações, abertura de estações e mudanças operacionais significativas • Coordenar ações com equipes locais, áreas corporativas, especialistas técnicos, lideranças das estações e gerentes de OPEX • Treinar e desenvolver equipes locais em Lean, análise de processos, gestão visual e resolução estruturada de problemas • Documentar e transferir melhores práticas e coordenar a validação com o Gerente de Excelência Operacional e os especialistas relevantes • Liderar a análise e a melhoria de problemas operacionais complexos ou recorrentes e escalar ações ineficazes ou atrasadas • Fornecer orientação funcional à rede local de melhoria contínua • Manter registros completos de projetos, documentação operacional, materiais de treinamento, métricas de desempenho e requisitos de transferência • Realizar revisões de processos, visitas de melhoria, verificações de implementação, inspeções e auditorias corporativas dentro do escopo atribuído • Documentar evidências objetivas, comunicar deficiências e transformar os resultados das avaliações em oportunidades de melhoria

🎯 Requisitos

• Graduação em Engenharia de Produção, outra área relevante de Engenharia, Gestão de Operações, Gestão da Cadeia de Suprimentos ou área relacionada • Formação formal em Lean, Six Sigma ou metodologia estruturada de melhoria equivalente • Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou experiência equivalente comprovada em projetos será considerada um diferencial • Domínio prático de Lean, mapeamento de processos, análise de causa raiz, trabalho padronizado e gestão visual • Capacidade de liderar iniciativas de melhoria desde o diagnóstico até a implementação e a verificação dos resultados • Fortes habilidades analíticas para estabelecer linhas de base, avaliar o desempenho dos processos e comprovar benefícios • Capacidade de facilitar workshops, orientar equipes operacionais e influenciar stakeholders sem autoridade hierárquica direta • Capacidade de questionar análises insuficientes, exigir evidências e tratar lacunas de implementação de forma construtiva • Habilidades eficazes de planejamento de projetos, acompanhamento de ações e escalonamento • Capacidade de desenvolver instruções operacionais e materiais de treinamento claros • Compreensão de como mudanças de processos interagem com requisitos de segurança, segurança de alimentos, qualidade e outros requisitos técnicos • Comunicação escrita e verbal clara e eficaz em inglês e espanhol • No mínimo cinco anos de experiência em Melhoria Contínua, Engenharia de Produção, Excelência Operacional ou melhoria de processos operacionais • Experiência comprovada na liderança de projetos de melhoria com resultados mensuráveis e adoção operacional sustentada • Experiência prática na aplicação de Lean e resolução estruturada de problemas em ambientes operacionais • Experiência no desenvolvimento de trabalhos padronizados, facilitação de workshops e orientação de responsáveis por processos ou equipes locais de melhoria • Experiência na coordenação de atividades de implementação multifuncionais e no tratamento de lacunas de entrega ou adoção • Experiência em operações com múltiplas unidades, catering, produção de alimentos, logística ou ambientes operacionais comparáveis será considerada um diferencial • Cumprimento dos requisitos aplicáveis de segurança no local, segurança de alimentos e segurança patrimonial durante visitas operacionais • Disponibilidade e capacidade para viajar até 75% do tempo, nacional e internacionalmente

🏖️ Benefícios

• Trabalho totalmente remoto • Contratação em período integral • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira • Viagens nacionais e internacionais de até 75% do tempo

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