Analista de Suporte Jr – Área Tributária

🔥 15 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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GOVERNANÇABRASIL - GOVBR

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501 - 1000 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

GOVERNANÇABRASIL - GOVBR é uma empresa brasileira de tecnologia e serviços que fornece soluções de governança digital e gestão municipal para clientes do setor público. Oferece uma plataforma modular na nuvem (Cidade360), sistemas de atendimento ao cidadão (Atendimento360), inteligência de dados, implementações reforçadas em segurança no Microsoft Azure, além de consultoria e treinamento (Governos Digitais / Educacional) para apoiar a transparência, conformidade legal e administração pública eficiente. A GOVBR atende a centenas de municípios em todo o Brasil com produtos de software como serviço, suporte à implementação e atendimento ao cliente regional especializado, fazendo parte do Volaris Group.

Descrição

• Realizar suporte técnico de forma ágil, cortês, assertiva, preventiva e inovadora • Garantir a evolução do conhecimento e a satisfação dos clientes externos nos produtos do portfólio da empresa • Contribuir para um relacionamento de confiança com os clientes • Solucionar problemas mais simples da área sob supervisão direta • Registrar todos os atendimentos realizados conforme o processo da empresa • Identificar necessidades dos clientes e repassá-las à área comercial ou de relacionamento • Manter-se atualizado sobre produto, negócio, legislação e tecnologia

🎯 Requisitos

• Cursando superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins • Conhecimento com sistemas operacionais • Conhecimento em banco de dados e redes • Conhecimento em gestão de implantação • Conhecimento na área Tributária • Conhecimento em ISS e Simples nacional • Conhecimento em Arrecadações de Tributos • Suporte ao cliente • Diferencial: Conhecimento na área Pública • Diferencial: Conhecimento em política de comercialização

🏖️ Benefícios

• Cartão iFood, válido para alimentação e refeição • Oportunidade de Carreira • Auxílio Educação • Convênios Nacionais • Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes • Fleury, para consultas médicas online • Plano Odontológico • Seguro de Vida • Cesta natalidade • Premiação por Indicação de futuros colaboradores • Bônus Anual • Bônus de aniversário • Weelhub, com acesso a academias • OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para viagens • Dia do Perrengue, folga anual • Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos em produtos • PDI e Avaliação de desempenho anual