
501 - 1000 funcionários
💼 Consultoria
🏥 Saúde
📦 Logística
Consulting • Healthcare • Logistics
GOVERNANÇABRASIL - GOVBR é uma empresa brasileira de tecnologia e serviços que fornece soluções de governança digital e gestão municipal para clientes do setor público. Oferece uma plataforma modular na nuvem (Cidade360), sistemas de atendimento ao cidadão (Atendimento360), inteligência de dados, implementações reforçadas em segurança no Microsoft Azure, além de consultoria e treinamento (Governos Digitais / Educacional) para apoiar a transparência, conformidade legal e administração pública eficiente. A GOVBR atende a centenas de municípios em todo o Brasil com produtos de software como serviço, suporte à implementação e atendimento ao cliente regional especializado, fazendo parte do Volaris Group.
🕒 Setembro 4
🇧🇷 Brasil – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
👻 Score fantasma 23%
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

501 - 1000 funcionários
💼 Consultoria
🏥 Saúde
📦 Logística
Consulting • Healthcare • Logistics
GOVERNANÇABRASIL - GOVBR é uma empresa brasileira de tecnologia e serviços que fornece soluções de governança digital e gestão municipal para clientes do setor público. Oferece uma plataforma modular na nuvem (Cidade360), sistemas de atendimento ao cidadão (Atendimento360), inteligência de dados, implementações reforçadas em segurança no Microsoft Azure, além de consultoria e treinamento (Governos Digitais / Educacional) para apoiar a transparência, conformidade legal e administração pública eficiente. A GOVBR atende a centenas de municípios em todo o Brasil com produtos de software como serviço, suporte à implementação e atendimento ao cliente regional especializado, fazendo parte do Volaris Group.
• Realizar suporte técnico de forma ágil, cortês, assertiva, preventiva e inovadora • Garantir a evolução do conhecimento e a satisfação dos clientes externos nos produtos do portfólio da empresa • Contribuir para um relacionamento de confiança com os clientes • Solucionar problemas mais simples da área sob supervisão direta • Registrar todos os atendimentos realizados conforme o processo da empresa • Identificar necessidades dos clientes e repassá-las à área comercial ou de relacionamento • Manter-se atualizado sobre produto, negócio, legislação e tecnologia
• Cursando superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins • Conhecimento com sistemas operacionais • Conhecimento em banco de dados e redes • Conhecimento em gestão de implantação • Conhecimento na área Tributária • Conhecimento em ISS e Simples nacional • Conhecimento em Arrecadações de Tributos • Suporte ao cliente • Diferencial: Conhecimento na área Pública • Diferencial: Conhecimento em política de comercialização
• Cartão iFood, válido para alimentação e refeição • Oportunidade de Carreira • Auxílio Educação • Convênios Nacionais • Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes • Fleury, para consultas médicas online • Plano Odontológico • Seguro de Vida • Cesta natalidade • Premiação por Indicação de futuros colaboradores • Bônus Anual • Bônus de aniversário • Weelhub, com acesso a academias • OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para viagens • Dia do Perrengue, folga anual • Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos em produtos • PDI e Avaliação de desempenho anual
Candidatar-se🕒 Setembro 1
Analista de Suporte Júnior responsável pelo atendimento aos usuários da plataforma IoT de gestão de frotas da Maxtrack. Registra tickets, resolve problemas básicos e encaminha chamados complexos.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Agosto 24
Analista de Suporte NOC na Maxtrack, empresa de gestão de frotas e rastreamento veicular. Investigação e resolução de problemas de clientes em regime Home Office.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Agosto 24
Analista de Suporte Júnior para atender usuários por telefone, WhatsApp e sistema. Suporte à plataforma de IoT, gestão de frotas e rastreamento veicular da Maxtrack.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Agosto 24
Analista de suporte remoto monitorando chamados e atendendo clientes na plataforma IoT da Maxtrack. Realizando triagem, testes básicos e abertura de ordens de serviço.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Agosto 19
Analista de suporte técnico remoto para o ERP Omie, plataforma de gestão empresarial. Atendimento a clientes, resolução de dúvidas e encaminhamento de problemas sistêmicos.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório