Maxtrack
201 - 500 funcionários
Fundada em 1999
📦 Logística
🔧 Hardware
🚗 Transporte
Logistics • Hardware • Transport
Maxtrack é uma empresa de tecnologia latino-americana especializada em rastreamento veicular de alta performance, telemática e gestão de frotas. Fornece hardware (dispositivos GPS proprietários) e plataformas de software para monitoramento em tempo real e inteligência operacional nos setores de transporte de carga, transporte de passageiros, agronegócio, mineração, serviços de utilidade pública e frotas leves. Maxtrack enfatiza o processamento de dados e vídeo/imagens impulsionado por IA, conectividade LoRa, gestão de consumo de combustível e implantações em larga escala—reportando cerca de 25 anos no mercado, monitorando mais de 3 milhões de veículos e operando dezenas de milhões de dispositivos e cargas de trabalho de IA no Brasil. Seus clientes incluem grandes operadores de transporte e logística e empresas de serviços de utilidade pública.
Analista de Suporte JR I - SPTrans
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🕒 Agosto 24
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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Maxtrack
201 - 500 funcionários
Fundada em 1999
📦 Logística
🔧 Hardware
🚗 Transporte
Logistics • Hardware • Transport
Maxtrack é uma empresa de tecnologia latino-americana especializada em rastreamento veicular de alta performance, telemática e gestão de frotas. Fornece hardware (dispositivos GPS proprietários) e plataformas de software para monitoramento em tempo real e inteligência operacional nos setores de transporte de carga, transporte de passageiros, agronegócio, mineração, serviços de utilidade pública e frotas leves. Maxtrack enfatiza o processamento de dados e vídeo/imagens impulsionado por IA, conectividade LoRa, gestão de consumo de combustível e implantações em larga escala—reportando cerca de 25 anos no mercado, monitorando mais de 3 milhões de veículos e operando dezenas de milhões de dispositivos e cargas de trabalho de IA no Brasil. Seus clientes incluem grandes operadores de transporte e logística e empresas de serviços de utilidade pública.
Descrição
• Monitorar a fila de atendimento no Zendesk. • Realizar a triagem inicial dos chamados. • Interagir com o cliente via ticket ou chat. • Executar testes básicos remotos. • Abertura de OS para os atendimentos. • Atuar em plataforma de gestão de frotas, eficiência logística e rastreamento veicular de alta performance.
🎯 Requisitos
• Conhecimento em plataformas de Rastreamento/Telemetria. • Sistemas de ERP ou CRM de Campo. • Componentes de Rastreamento. • Conceito de SLA. • Experiência com Zendesk ou ferramentas similares de atendimento. • Excel. • Graduação.
🏖️ Benefícios
• Assistência médica • Assistência odontológica • Convênio com Farmácia • Seguro de vida • Vale alimentação • Wellhub (Antigo Gympass) • Zenklub • Celular corporativo • Onhappy (plataforma de desconto em viagens) • Programa de Incentivo aos Estudos
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🇧🇷 Brasil – Remoto
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🇧🇷 Brasil – Remoto
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⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
📞 Engenheiro de Suporte
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