Solutions Engineer

🕒 Outubro 30

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 3%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 11 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 32 dias.

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Grafana Labs

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2014

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

Grafana Labs é uma empresa especializada em tecnologias e soluções de observabilidade open source. Ela oferece um conjunto abrangente de ferramentas para logs, métricas, tracing e gerenciamento de perfis (profiling), com produtos como Grafana, Loki, Tempo e Mimir. Seus recursos são projetados para ajudar empresas a visualizar, monitorar e gerar alertas a partir de dados de diversas fontes, oferecendo capacidades como detecção de anomalias, análise de causa raiz e gestão de SLOs (Service Level Objectives) com insights de IA/ML. A Grafana Labs disponibiliza soluções em nuvem e autogerenciadas, ideais para observabilidade de infraestrutura, aplicações e frontend. Além disso, sua plataforma suporta integração com diversas fontes de dados, como Prometheus e OpenTelemetry, tornando a empresa uma referência em observabilidade e monitoramento de infraestrutura.

Descrição

• Educate potential and existing customers about Grafana products • Provide product demos, hands-on enablement, presentations, technical evaluations, and ongoing customer interaction • Partner with Sales to qualify and close opportunities • Act as an early member of a high-growth team solving technical and customer problems • Articulate Grafana’s value proposition, vision, and strategy to customers • Own technical customer engagement and help close high-velocity opportunities • Deliver product and technical presentations • Communicate customer and competitive feedback to internal teams • Drive product conversations based on customer needs and problems • Enhance documentation, write blog posts, record videos, contribute knowledge-base articles, and create enablement materials • Serve as a communication route between customers, Product Management, and Engineering

🎯 Requisitos

• Ideally located on the East Coast • 5+ years of technical pre-sales experience, ideally with Open Source technologies or in the Metrics/Monitoring space • Strong judgment, collaboration, and leadership • Ability to work and collaborate with an international team in a remote-first environment • First-class written and oral communication skills • Ability to articulate the company value proposition and technical product advantages • Ability to solve technical challenges and develop creative customer solutions • Technical mindset and desire to grow technically • Recent coding bootcamp graduation or previous post-sales or engineering experience welcomed • Self-motivated, proactive, and creative

🏖️ Benefícios

• Restricted Stock Units (RSUs) • 100% remote work • Career growth pathways • In-person onboarding • 30 days of annual leave per annum • 3 annual leave days reserved for Grafana Shutdown Days • Transparent communication and regular company-wide updates • Autonomy and support to ship great work and try new things • Empowered, high-trust, low-ego culture • Approachable, involved leadership • Global, collaborative culture

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