Client Success Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 10

🚗 Michigan – Remoto

🚗 Michigan – Remote

💵 $16 - $18 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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GreenPath

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2025

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A GreenPath é uma empresa de consultoria ambiental com sede em Amã, Jordânia, que oferece serviços de sustentabilidade, ESG, e gestão ambiental e social em toda a região MENA e mercados internacionais. Com uma equipe multidisciplinar composta por especialistas ambientais, consultores em clima e ESG, a empresa realiza estudos técnicos, supervisão de construção ESHS, avaliações de pegada de carbono e risco climático, treinamentos e capacitação para empresas privadas, entidades governamentais, ONGs, municípios e instituições financeiras internacionais. A GreenPath foca em ajudar organizações a reduzir o impacto ambiental, alcançar conformidade regulatória e melhorar a eficiência operacional por meio de soluções locais alinhadas às melhores práticas internacionais.

Descrição

• Provide top-tier support via phone to clients on our Debt Management Program • Taking back-to-back calls in a call center environment • Support client accounts and ensure seamless account management • Manage proposals, payments, deposits, and creditor communications • Proactively review client accounts to identify and resolve issues • Maintain accurate records and ensure compliance with state regulations • Collaborate across departments to ensure seamless client experience • Encourage and motivate clients throughout their financial journey

🎯 Requisitos

• 2–3 years of customer service experience (call center preferred) • Associate’s degree preferred; Bachelor’s degree may substitute for experience • A strong sense of professionalism is essential when supporting clients through sensitive financial situations • Strong communication skills—empathetic, professional, and clear • Tech-savvy with experience in Windows-based systems and CRM tools • Comfort with numbers and basic financial calculations, including reviewing credit card statements, due dates, and payment schedules • Bilingual (English/Spanish) a plus!

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation and benefits • Growth and development opportunities • Supportive, inclusive, and collaborative work environment • A mission-driven organization with over 60 years of impact in financial wellness