Pessoa Desenvolvedora Salesforce Especialista I ( CexTech Franqueados)

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🌐👩‍💻 Desenvolvedor Salesforce

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Grupo Boticário

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

Fundada em 2010

🏭 Manufatura

🍽️ Alimentos e Bebidas

💄 Beleza

Manufacturing • Food & Beverage • Beauty

Fundado em 1977, o Grupo Boticário é uma das principais empresas brasileiras de beleza, com forte ênfase em inovação em soluções de beleza, promovendo também amor e inclusão. A companhia oferece um portfólio diversificado de produtos de beleza — incluindo skincare, maquiagem e itens de bem-estar — e fomenta o empreendedorismo e o impacto social por meio de sua fundação e diversas iniciativas. O Grupo Boticário é reconhecido pelo compromisso com sustentabilidade, acessibilidade e produtos de alta qualidade, o que o torna uma das maiores plataformas de beleza da América Latina.

Descrição

• Atuar no ecossistema CEX Tech, com produtos de atendimento ao cliente e pós-venda da área de Customer Experience • Ser o ponto focal técnico no desenvolvimento e sustentação de soluções que consolidam canais como chat, WhatsApp, telefone e redes sociais • Desenvolver e arquitetar soluções prioritariamente na plataforma Salesforce Service Cloud • Projetar e sustentar conexões de alta complexidade via APIs e microsserviços entre a Service Cloud e sistemas de e-commerce, portais de telefonia e ferramentas de suporte • Colaborar com times de Produto e stakeholders para transformar desafios operacionais de pós-venda em soluções técnicas escaláveis • Propor melhorias técnicas contínuas além das demandas operacionais • Atuar como referência de engenharia para as squads, garantindo boas práticas de codificação em Apex e consistência arquitetural • Desenvolver e customizar componentes e rotinas em Apex • Mapear fluxos de dados e sustentar/evoluir integrações com ferramentas parceiras e satélites • Participar de cerimônias técnicas, apoiando padrões de arquitetura e decisões de design de software • Contribuir para a evolução e inovação dos produtos de atendimento ao cliente no ecossistema CEX Tech

🎯 Requisitos

• Sólida experiência prática em desenvolvimento na plataforma Salesforce, com domínio de codificação em Apex • Conhecimento e experiência comprovada na nuvem Salesforce Service Cloud • Domínio na construção e sustentação de integrações de sistemas (REST/SOAP APIs, webhooks e conexões com sistemas satélites) • Capacidade analítica e postura proativa para atuar na resolução de problemas e dores complexas de negócio • Inquietude técnica e facilidade para se adaptar a ambientes em constante transformação e dinamismo • Excelente capacidade de comunicação interpessoal e trabalho colaborativo em parceria com times de produto e stakeholders • Vivência em ecossistemas de pós-venda, atendimento ao cliente (SAC) ou canais omnicanais de suporte — diferencial • Noções ou experiência com integrações em nuvens como AWS (ex: AWS Lambda ou Salesforce Voice) — diferencial • Vivência em metodologias ágeis de desenvolvimento de produtos digitais — diferencial

🏖️ Benefícios

• Plano médico e odontológico flexíveis • Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares • Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h • Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação • Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal) • Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema • Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos • Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota • Day off de aniversário • Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem • Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) • Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil • Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil • Orientação jurídica, psicológica e social dedicada • Previdência Privada e Seguro de Vida • Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado • Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)