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GuestReady

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2016

📦 Logística

📣 Marketing

✈️ Turismo

💰 Venture Round - Oporto City Flats em 2020-01

Logistics • Marketing • Travel

A GuestReady é uma empresa líder global em gerenciamento de locações de curto prazo e hospitalidade, que oferece serviços de gerenciamento de propriedades de ponta a ponta para proprietários e estadias memoráveis para hóspedes. Fundada em 2016, opera em múltiplos países (Reino Unido, França, Portugal, Espanha, EAU), gerencia um amplo portfólio e noites de hóspedes, e desenvolveu um software de gerenciamento de propriedades (RentalReady) junto com capacidades de reservas diretas. A empresa foca em combinar hospitalidade, tecnologia e serviços operacionais para otimizar reservas, experiência dos hóspedes e retornos dos proprietários.

Descrição

• Atender consultas e solicitações de suporte de hóspedes de maneira profissional e eficiente. • Resolver problemas relacionados a reservas com agilidade. • Diagnosticar problemas e escalar quando necessário. • Garantir alto nível de satisfação dos hóspedes por meio de atendimento personalizado. • Manter-se atualizado sobre os sistemas e processos da GuestReady.

🎯 Requisitos

• Fluência em inglês e português (escrita e fala). • Experiência anterior em atendimento ao cliente, hospitalidade ou funções similares. • Fortes habilidades de comunicação e capacidade de multitarefa. • Afinidade com tecnologia e conforto no uso de ferramentas digitais. • Perfil orientado à solução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão. • Disponibilidade para turnos flexíveis, incluindo noites, finais de semana e feriados. • Atitude positiva em ambiente dinâmico e remoto.

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto • Faça parte de uma empresa global em rápido crescimento que está moldando o futuro do travel tech. • Trabalhe com uma equipe internacional, colaborativa e diversa. • Oportunidades de aprendizado contínuo, coaching e desenvolvimento. • Iniciativas de bem-estar e cultura de equipe positiva.