Senior Account Manager

🕒 Setembro 9

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $115.000 - $125.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

💰 Gerente de Contas

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 13%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ComPsych

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1984

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

Healthcare • Consulting • Logistics

ComPsych é um fornecedor líder de programas de assistência ao empregado (EAP), oferecendo serviços de saúde mental e bem-estar aos funcionários e suas famílias. A empresa se concentra em melhorar a produtividade no local de trabalho, fornecendo serviços de apoio que ajudam os funcionários a gerenciar desafios pessoais e relacionados ao trabalho. As soluções da ComPsych incluem aconselhamento, intervenção em crises e diversos programas de bem-estar projetados para aprimorar a satisfação e o desempenho geral dos funcionários.

Descrição

• Manage overall customer satisfaction and profitability for large, complex managed care and Behavioral Health customers • Retain and grow the book of business by meeting customer satisfaction ratings and identifying upsell opportunities • Understand customers’ business, human capital and benefits concerns • Position ComPsych’s value proposition with beneficial solutions to meet customer needs • Provide project management, communication strategy development, internal staff training and customer staff training for newly implemented accounts • Build relationships with wholesale business partners and collaborate on product enhancements, marketing strategy and upsell opportunities • Investigate, track and resolve customer and client concerns • Prepare utilization analyses and trend reports to evaluate and recommend improvements • Build strong working relationships with ComPsych business leaders and team members • Perform other duties as assigned

🎯 Requisitos

• BS/BA required; Master’s degree preferred • Experience providing strategic account management to large, complex accounts required • Account management experience in insurance, benefits, healthcare or human resources-related services required • Proven track record of successfully selling additional service lines to current customers • Project management, critical thinking skills and strong attention to detail required • Stable work history required • Computer literacy in Microsoft Office Suite required; CRM experience a plus • Travel as necessary to meet with new and existing customers; approximate travel required is 25% • Consistent and reliable high-speed internet and workspace free from distraction, disruption, or noise required • Ability to be present on camera during work-related trainings, meetings, and/or events • Must be able to sit or stand at a desk for prolonged periods while working on a computer

🏖️ Benefícios

• Paid Time Off (PTO) • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • 401(k) with match • Employee Assistance Program (EAP) • Wellness program • Annual bonus potential