HelpGrid
51 - 200 funcionários
Fundada em 2015
💼 Consultoria
📦 Logística
📣 Marketing
Consulting • Logistics • Marketing
A HelpGrid é um call center tudo-em-um que se destaca ao fornecer um serviço de atendimento ao cliente excepcional, aprimorando experiências dos clientes e maximizando conversões de vendas. A empresa oferece suporte 24/7 com agentes ao vivo e é especializada em recuperação de carrinhos, garantindo que as empresas possam recuperar vendas abandonadas de forma eficaz. As integrações de software da HelpGrid permitem uma conexão perfeita com várias plataformas de e-commerce, visando aumentar as receitas de seus clientes ao recuperar vendas perdidas e melhorar a satisfação do cliente.
Account Manager – English/Spanish
🕒 Julho 1
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
💰 Gerente de Contas
👻 Score fantasma 50%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
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HelpGrid
51 - 200 funcionários
Fundada em 2015
💼 Consultoria
📦 Logística
📣 Marketing
Consulting • Logistics • Marketing
A HelpGrid é um call center tudo-em-um que se destaca ao fornecer um serviço de atendimento ao cliente excepcional, aprimorando experiências dos clientes e maximizando conversões de vendas. A empresa oferece suporte 24/7 com agentes ao vivo e é especializada em recuperação de carrinhos, garantindo que as empresas possam recuperar vendas abandonadas de forma eficaz. As integrações de software da HelpGrid permitem uma conexão perfeita com várias plataformas de e-commerce, visando aumentar as receitas de seus clientes ao recuperar vendas perdidas e melhorar a satisfação do cliente.
Descrição
• Own client relationships and drive growth for a portfolio of e-commerce clients • Develop proactive growth strategies, not just reactive problem-solving • Collaborate cross-functionally to get clients what they need quickly
🎯 Requisitos
• Fluent in both English and Spanish (Mandatory) • 3+ years of Account Management, Customer Success, Client Services, or similar client-facing experience. • Strong relationship management and communication skills. • Experience interpreting data and using metrics to guide client conversations. • Highly organized with the ability to manage multiple priorities simultaneously. • Self-starter with excellent problem-solving skills and a proactive mindset. • Ability to work independently while collaborating across cross-functional teams.
🏖️ Benefícios
• Performance-based commission on top of base salary • Remote-first culture with a genuine support system (you'll be paired with an experienced teammate during onboarding)
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💰 $98.600.766 Series D - Halter em 2025-06
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💰 $98.600.766 Series D - Halter em 2025-06
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
💰 Gerente de Contas
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
