Account Executive, Mid Market

🕒 Setembro 18

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $100.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

🧑‍💼 Executivo de Contas

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Help Scout

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2011

☁️ SaaS

SaaS • Customer Support

Help Scout é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece uma variedade de ferramentas para capacitar equipes e melhorar a experiência do cliente. A plataforma inclui recursos como caixa de entrada compartilhada, chat ao vivo, base de conhecimento de autoatendimento e mensagens proativas para ajudar as equipes a oferecer um suporte personalizado e eficiente. A Help Scout enfatiza a importância do toque pessoal no atendimento ao cliente, integrando ferramentas de IA de maneira a apoiar, em vez de permitir que a IA domine a experiência do cliente. Ela atende a uma variedade de indústrias com foco em manter um suporte excepcional que prioriza tanto a equipe quanto o cliente.

Descrição

• Build and own a sales pipeline, with more than 75% of opportunities self-sourced through target account campaigns, account-based targeting, referrals, and events • Run full-cycle deals from first meeting through tailored product demos, business cases, commercial negotiations, and closing • Build the upmarket sales playbook and establish the future sales motion with GTM leadership • Collaborate with Product on mid-market customer requirements • Partner with Marketing on targeted campaigns • Work with RevOps to optimize operational processes • Own and report on pipeline coverage, forecast accuracy, and progress to target

🎯 Requisitos

• 75% or more of pipeline sourced independently • 8+ years in full-cycle B2B SaaS sales • Experience working mid-market accounts at companies of roughly 250–1,000 employees • Experience with 3–6 month sales cycles • Experience closing deals averaging $25K–$75K • Strong account selection and engagement strategy • Comfortable managing a modern GTM tech stack and AI solutions for prospect selection, automation, and enrichment • Daily use of AI to improve output, with specific examples of impact • Ability to identify customer business needs, multi-thread with key stakeholders, and position relevant solutions • Must already be authorized to work from the home country; Help Scout does not sponsor visas

🏖️ Benefícios

• Competitive salary and an internal, transparent salary formula based on market data • Flexible time off – you choose the holidays and vacations that make sense for you • 12 weeks of fully paid parental leave for all new parents, including adoption and foster care • A home office stipend • A co-working stipend up to $300 a month • A yearly professional development stipend of $1,800 • Top tier health insurance for employees and dependents in the U.S. or Canada • Equity • Commission