Customer Service Representative

🕒 Abril 1

🐊 Florida – Remoto

🐊 Florida – Remote

💵 $10 - $17 / hora

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 41%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Hertz

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

Fundada em 1918

📦 Logística

✈️ Turismo

🚗 Transporte

Logistics • Travel • Transport

A Hertz é uma das principais empresas globais de aluguel de carros, oferecendo uma ampla gama de veículos para locação em várias localidades ao redor do mundo. Ela oferece serviços para viajantes a negócios e lazer, com foco em atendimento ao cliente e conveniência. A Hertz também apresenta programas de fidelidade e diversas ofertas especiais para melhorar a experiência de locação. A empresa opera em diversos países, garantindo soluções de mobilidade e transporte para seus clientes.

Descrição

• Handle high amounts of incoming calls • Produce sales leads • Identify and evaluate customers’ needs to deliver satisfaction • Build sustainable relationships of trust through open and interactive discussion • Provide accurate, valid and comprehensive information by using the right methods/tools • Reach personal/customer service team sales targets and call handling quotas • Manage complaints, provide proper solutions and options within the time limits; follow up to secure resolution • Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents • Follow communication procedures, guidelines, and policies • Go the extra mile to engage customers

🎯 Requisitos

• Some proven customer support experience or experience as a client service representative • Track record of not just reaching, but exceeding quota requirements • Strong phone administration skills and active listening capabilities • Experience with CRM systems and practices • Customer orientation and capacity to adapt/respond to different types of characters • Exceptional communication and presentation skills • Ability to multi-task, prioritize, and control time effectively • High school degree