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Hightouch

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2020

☁️ SaaS

Marketing • Advertising • SaaS

Hightouch é uma Plataforma de Dados do Cliente Composable (CDP) que permite às equipes de marketing personalizar e otimizar campanhas utilizando dados de clientes e tomada de decisões por IA. Construída sobre o seu data warehouse, a Hightouch permite personalização em tempo real, segmentação de audiência e orquestração de jornada sem necessidade de escrever código. Integra-se com mais de 200 ferramentas, transformando a infraestrutura de dados em insights acionáveis para equipes de marketing, publicidade e dados. A Hightouch capacita as organizações a manterem o controle sobre seus dados enquanto oferece recursos avançados, como segmentação de público e acompanhamento de conversões, para melhorar o alcance da publicidade e o desempenho das campanhas.

Descrição

• Become the bridge between Hightouch and our largest Fortune 5000 customers • Oversee the entire customer journey starting from kick-off to onboarding to continued customer success and increased adoption • Leverage your knowledge to ensure our Enterprise customers understand and utilize the Hightouch platform to its fullest extent and beyond • Strive to understand customer requirements and issues at the molecular level • Help navigate to the most elegant and efficient solution • Guide the customer into their ideal future state and guide the innovation of the Hightouch platform

🎯 Requisitos

• 5-10 years of experience in a client facing and / or technology focused role where business experience and technical acumen was combined • Experience managing and executing technical projects with a customer-first attitude and a strong sense of empathy • Excellent project management and communication skills • Proven ability to quickly learn new technologies and understand complex systems (SQL, databases, APIs, reporting tools, etc.) • Strong troubleshooting and problem solving skills with a continuous desire to improve your technical acumen • Ability to collaborate cross functionally with different teams and types of people • Ability to work under pressure, deadlines and navigate unexpected roadblocks with ease

🏖️ Benefícios

• Meaningful equity compensation in the form of ISO options • Early exercise • 10-year post-termination exercise window